"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
Bellona kırklareli
53 şikayet
Eksik Gelen Dolap Ve Rafları Eksik Ürün İçin Hızlı Geri Dönüş Talebi
26 Ağustos tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden aldığım 3 kapaklı dolaplar 3 Eylül’de teslim edildi ancak ...biri hiç getirilmedi, diğeri ise eksik parçalarla teslim edildi. Bir dolap tamamen eksik, diğer dolabın ise rafları yoktu. Teslimat sırasında bu durum tespit edilmesine rağmen, o g

Bellona Kırklareli Şubesinde Sandalyeler Teslim Edilmedi
27.06.2026 tarihinde Bellona Özturanlar Kırklareli şubesinden köşe koltuk, masa ve sandalye içeren, toplam 115.000 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 001023’tür. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen özellikle sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı birçok kez
Garanti Kapsamına Alınmayan Yatak Lekeleri Ve Değişim Talebi
2023 Aralık ayında Kırklareli Lüleburgaz’daki Bellona bayisinden Caprice Full Ortopedik model bir yatak satın aldım. Yat...ağın 3 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım ancak yaklaşık 3 ay önce yatakta lekelenmeler fark ettim ve zamanla bu lekeler artmaya başladı. Durumu iletmek için servis kaydı açtı


Kendi Kendine Oluşan Leke Nedeniyle Ayıplı Koltuk Takımı Ve İade Talebi
Kırklareli merkez Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımında, kendi kendine oluşan bir leke problem...i yaşıyorum. Koltuğu aldıktan bir süre sonra fark ettiğim bu leke, herhangi bir dökülme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıktı ve yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıy


Kırklareli Bellona Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Konsol Üzerine Saygısız Personel
Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından 1 Mayıs tarihinde koltuk takımı, yatak, dolap, konsol ve vitrinden oluşan bir... takım satın aldım. Ödemeyi nakit olarak, toplam 155.000 TL olacak şekilde yaptım ve alışveriş sırasında fiş/fatura tarafıma verildi. Ürünleri en geç 10 gün içinde teslim edecekler


Defolu Ve Eksik Ürünler, Tutulmayan Teslimat Sözleri Ve İlgisiz Mağaza Sahibi
2025 Kasım ayında Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından misafir odası takımı ve yatak odası komodinlerini içeren, t...oplamda yaklaşık 500 bin tl tutarında ürün satın aldık. Ödememizin yaklaşık dörtte üçünü nakit olarak yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin belirli süreler içinde teslim edileceği




Eksik Servis Sehpası Ve Deforme Vitrin Parçası İçin Geri Dönüşsüz İletişim
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya mağazasından Leny model yemek odası takımı satın aldık. Ürü...nü teslim almadan önce mağazada neleri istediğimizi özellikle belirttik ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Kurulum yaklaşık
Ayıplı Mutfak Takımı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
25.04.2026 tarihinde Edirne Merkez Çarşısı’nda bulunan Özturanlar Bellona Şubesi’nden Bistro mutfak masa takımı satın al...dım. Ürün 28.04.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından evimde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra ürünün ayıplı ve defolu olduğunu fark ederek aynı gün hem montaj ekibine

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler

Öne ÇıkanKonular
Bellona Yatak Kenarları Düşme Tehdidi Ve Değişim Talebi
Bellona’dan Şubat 2024’te yaklaşık 14.500 TL ödeyerek Kırklareli Babaeski şubesinden bir yatak aldım. Evde hastamız oldu...ğu için uzun süre evden uzak kaldık ve yatağı o dönemde kullanma şansımız olmadı. Temmuz ortasında eve döndüğümüzde yatağı kullanmaya başladık ve o günden bu yana yatağın kenarları
Bellona 16.000 TL Kurulum Ücretini Ücretsiz Yapmalı
Eskişehir’deki bir Bellona bayisinden koltuk takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 160.000 TL’lik mobilya satın aldım.... Ürünlerin nakliyesini kendim ayarlayarak Kırklareli’ne getireceğim. Buna rağmen ilk kurulum için Bellona yetkili servisi tarafından benden 16.000 TL talep edildi. Satın alma aşa
Hazır Olduğu Söylenen Mobilya Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Eksik Ürün Sorunu
14 Aralık 2025 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı sa...tın aldık. O gün tüm ürünlerin hazır olduğunu söylediler; ancak biz hemen teslim alamayacağımız için yaklaşık 2 ay beklettik ve şubat ayının başında ürünlerimizin getirilip montajı
Yeni Yatakta Lekeli Çıkma Sorunu Ve Bayi Suçlaması Kabul Edilemez
Kırklareli Merkez Bellona bayisinden yaklaşık bir ay önce Ergoform model yatak içeren iki takım yatak odası takımı satın... aldım. Evde tadilat olduğu için yatağın poşetini teslimden yaklaşık iki hafta sonra açabildik. Bu süre içinde yatağı hiç kullanmadık, poşet hiç açılmadı ve bize “ürünü teslim alın


Kırklareli Bellona Bayisi'nden Aldığım Mobilyalarda Çizik, Çökme Ve Renk Farkı Şikâyeti
Lüleburgaz, Kırklareli Bellona bayisi Koyunlu Mobilya’dan Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı ve iki adet 6 kapıl...ı gardırobun teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler ilk kurulum sırasında çiziklerle ve kusurlarla geldi; bunu kabul edemeyeceğimi söylediğimde kurulum ekibi



Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar Mağduriyet Yarattı
Bellona Kırklareli Merkez şubesinden Kasım ayında annemin adına yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, iki adet ...kanepe ve sehpa satın aldık. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür her gün mağazayı arıyorum. Her seferinde “planlamayı
İstenmeyen Teslimat Ve Hatalı Mobilya Parçaları İçin Bellona'dan Çözüm Bekliyorum
2023 yılının sonunda Kırklareli Merkez’deki Bellona Özturanlar Mobilya bayisinden Loretto yemek odası ve koltuk takımı a...ldım. Ürünü aldığım dönemde teslimat istemediğimi, evimin hazır olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bana haber verilmeden ürünler kamyona yüklenip yola çıkarılmış. Teslimat için




Bellona Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Tekrar Ediyor Kalıcı Çözüm İstiyorum
Bellona’dan Kırklareli Merkez Özturanlar bayisinden almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 1 aydır süngerlerde ciddi bo...zulma ve hata yaşıyorum. Koltukların süngerleri kısa sürede çökme yaparak hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Sorun sonrası Bellona ile ile
Sıfır Aldığım Baza Kırık Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı
Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden aldığım bazanın teslimatında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sezen A**** adı...na faturası kesilen baza, 15 Aralık 2025 tarihinde kiracıma teslim edildi ve paket açıldığında bazanın iç kısmının kırık olduğu görüldü. Ürüne sıfır para ödedim ve karşılığında da
Aldığım Balkon Takımında Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunu
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kırklareli Bellona mağazasından Bolderia Mini Balkon Takımı satın aldım. Ürünü çok fazla ...kullanmadık, tekli koltuğa neredeyse hiç oturmadık diyebilirim. Bugün temizlik yaparken, tekli koltuğun kılıfının alt kısmının ayrıldığını fark ettim. Koltuk bu kadar kısa sürede

Soft Selection Pro-5 Yatakta Sürekli Ağrı Ve Çökme Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Kırklareli Babaeski Bellona mağazasından Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Aldığım gün...den beri hem ben hem de eşim ciddi şekilde bel ve vücut ağrısı yaşıyoruz. Özellikle eşim yatağı hiç kullanamıyor, içine çöküyoruz veya yandan yere düşecek gibi oluyoruz. Yatağın bi
Bellona Lucida Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Bellona’dan Kırklareli Özturanlar bayisinden Lucida koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra kolt...uk kumaşında tüylenme ve boncuklanma, sırt mekanizmasında eşitsizlik, oturulan yerde potlanma ve süngerde yumuşama gibi ciddi sorunlar oluştu. Şikayetim üzerine bayiye başvurdum


Ayna Teslimatı Ve Montajında Yaşanan Gecikmeler Ve İlgisizlik
2024 yılı 22 Aralık'ta Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım.... 3 Nisan Perşembe 2025 günü ürünlerim geldi ve ertesi günü ürünleri montajlamak için gelip işlemleri tamamladılar. Fakat ürünlerin içerisinden salondaki duvar aynası eksikti ve yat
Bellona Kırklareli Şubesinden Eksik Ve Kusurlu Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti
Bellona Kırklareli şubesi 90 gündür peşin ödeme yaptığımız ürünleri taksit taksit teslim ediyor. Masa geliyor. Sandalyes...i yok. Koltuk takimi geliyor. Kumaşı deformeli. Sandalyesini vermedikleri masayı iade alin diyoruz, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin diyorlar. Bellona kalitesini rezil eden bayi ve ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















