Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kabaran Masanın Üst Tablası Değiştirilmedi

Garanti Kapsamında Kabaran Masanın Üst Tablası Değiştirilmedi
Garanti Kapsamında Kabaran Masanın Üst Tablası Değiştirilmedi
Garanti Kapsamında Kabaran Masanın Üst Tablası Değiştirilmedi
profile
Erkan
13 Nisan 13:37
279

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak aldığım Bohem marka yemek masasında, birleşim noktasında kabarmalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettik ve o günden beri masayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Durumu ilettiğimizde teknik servis eve geldi ancak masadaki bariz kabarmaya rağmen sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Ürünün garantisi devam ederken ve kullanım sırasında ekstra bir müdahalemiz olmamasına rağmen sorunun tamamen bize yüklenmesi beni fazlasıyla mağdur etti.

Kartal/Pendik bölgesindeki bayiden alınan bu ürün için, masanın üst kısmının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün bedelini ödeyip garantili şekilde satın almamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve üstüne çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Gerekli incelemenin yapılarak masanın üst tablasının yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Nisan 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Nisan 13:27

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Erkan
Erkan
20 Nisan 15:13

Bellona'dan aldığım yemek masasında birleşim noktasında kabarmalar oluştu. Teknik servis sorunu kullanıcı hatası olarak nitelendirip hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişimde ciddi eksiklikler yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Sandalye Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
Ferit
24 Kasım 2025 17:40
946
Kısa Sürede Arızalanan Sandalye Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Sandalye Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Sandalye Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
kisa-surede-arizalanan-sandalye-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Valencia Masada Kabarma Ve Kararma Reddi

profile
Murat
10 Şubat 11:28
848
Garanti Kapsamındaki Valencia Masada Kabarma Ve Kararma Reddi
Garanti Kapsamındaki Valencia Masada Kabarma Ve Kararma Reddi
Garanti Kapsamındaki Valencia Masada Kabarma Ve Kararma Reddi

Garanti Kapsamında Bohem Orta Sehpa Değişim Talebi

profile
Gözde
11 Mart 14:51
422
Garanti Kapsamında Bohem Orta Sehpa Değişim Talebi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Konsol, İlgisiz Servis: Çözüm Bekliyoruz!

profile
Gamze
02 Eylül 2025 22:49
1.933
Hasarlı Konsol, İlgisiz Servis: Çözüm Bekliyoruz!
Hasarlı Konsol, İlgisiz Servis: Çözüm Bekliyoruz!
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru