to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Bayraktar Bellona Osmaniye şubesinden aldığım Larissa yemek odası takımında, aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Konsol kapağında bulunan bas-aç düğmesi çekildiğinde boya problemi oluştu. Ürün henüz garanti kapsamındayken bu durumu hem mağazaya hem de yetkili servise bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen sürekli oyalandım ve servis yönlendirmesi yapılmadı; kendim aramam gerektiği söylendi.
Ayrıca, yemek masası sandalyelerinin kumaşlarında sürekli potluk ve esneme problemi yaşanıyor. Benzer sorunların Larissa modelinde birçok kullanıcı tarafından da dile getirildiğini gördüm. Üstü yazılı bas-aç şeklinde bir ürünün bu kadar sorunlu olması ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Tüm bu sorunların garanti kapsamında hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Müşteri numaram: 1213850185.
17 Şubat 2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bayraktar Şubesi (Atatürk Caddesi üzerindeki) Bellona mağazasından aldığım Larissa model koltuk takımım, teslimat sırasında kumaşında yırtık olduğu halde teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya dört kez gittim ve defalarca kez aradım. ...
17 Şubat 2024 te Osmaniye Bayraktar şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında koltuğun arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya bildirdik. Bize, kumaş geldiğinde değişim yapılacağı ve işlemin bir ay içinde tamamlanacağı s...
Şanlıurfa Bellona Rengin Mobilya'dan aldığım Larissa yemek odası takımı montajı 24.06.2024 tarihinde yapıldı. Konsol üzerindeki bas-aç etiketini kaldırınca yüzeydeki boya da kalktı. Mağaza ilgileneceğini söyledi. Daha sonra bas-aç etiketinin üzerinde kalması gerektiği, kullanıcı hatası olduğu söylen...
2023 yılında Kocaeli Şeref Mobilya Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza alındıktan 3-4 ay sonra gıcırdamaya başladı ve minderin altındaki suntalar esnedi. Satın aldığım yeri aradım, suntalar değiştirildi fakat ...
Şubat 2024’te Erzurum Aziziye Bellona mağazasından Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren takımın üçlü koltuğunda kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Bellona yetkili servisine bildirdim, ancak bana bu onarımı ücretli olarak yaptırmam gerektiği ...
Yorumlar