Bellona osmaniye

Yaklaşık 75 gün önce Bellona Osmaniye Kadirli Öndaşlar mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 30 gün olacağı söylendi; ancak üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gün önce koltuk takımının iki parçası teslim edild...

Bellona’dan Osmaniye ili Merkez ilçede bulunan Bayraktar Ev Yaşam Bellona şubesinden aldığım yatak daha 3. Ayda çökmeye başladı. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çökme sorunu belirgin hale geldi ve konforu tamamen bozuldu. Bu sorun üzerine 2’den fazla kez hem mağaza hem de ilgili birimlere baş...

Osmaniye Bellona bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz yatak odası takımında bulunan ışık ünitesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayız. Işık iki gün önce tekrar arıza yaptı ve şu an hiç yanmıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştık ve bu durum artık can sıkıcı hale geldi. ...

Osmaniye Bayraktar Bellona mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir salon takımı aldım. Teslim tutanağında da özellikle belirterek, yazılı şekilde ürünün arızalı olduğunu iletmeme rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Arızayla ilgili olarak sadece 5 gün önce gelip baktılar; fa...

Osmaniye Bellona mağazasından aldığım Lucida 3+3+1+1 koltuk takımımın 2024 Temmuz ayında Tunceli Mazgirt’te kurulumu yapıldı. Takımı aldıktan sonra daha ilk ay itibarıyla kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bi...

Bellona’dan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığımız koltuk takımında baştan beri çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken koltuğun desenlerinin ikisinin de aynı olmasını özellikle belirttim, bu talebim de Bellona servisi tarafından kayıt altına alındı. Ancak koltuk takımım teslim edildiğinde...

Osmaniye Bellona mağazasından bir televizyon konsolu satın aldım. 24.11.2025 tarihli siparişime rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat gecikmesi üzerine mağaza ile görüştüm ancak benimle alay eder gibi 45 günlük süre olduğunu söylediler. Bu ya...

2024 yılında Bayraktar Bellona Osmaniye şubesinden aldığım Larissa yemek odası takımında, aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Konsol kapağında bulunan bas-aç düğmesi çekildiğinde boya problemi oluştu. Ürün henüz garanti kapsamındayken bu durumu hem mağazaya hem de yetkili servise bi...

30.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bellona mağazasından Havana koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 03.12.2024’te teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 30 gün sonra koltuk takımının kumaşında aşırı tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, toplamda 11 aydır bu soru...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Osmaniye Merkez’de bulunan Bellona Yalçınoğlu Ticaret şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Evimin balkonunda bulunduğum sırada, mağazanın önünde küçük bir çocuğun işletmede bulunan balonlardan bir veya ikisini patlattığı gerekçesiyle, işletme s...

17 Şubat 2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bayraktar Şubesi (Atatürk Caddesi üzerindeki) Bellona mağazasından aldığım Larissa model koltuk takımım, teslimat sırasında kumaşında yırtık olduğu halde teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya dört kez gittim ve defalarca kez aradım. ...

17 Şubat 2024 te Osmaniye Bayraktar şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında koltuğun arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya bildirdik. Bize, kumaş geldiğinde değişim yapılacağı ve işlemin bir ay içinde tamamlanacağı s...

Geçen yıl Osmaniye Bellona şubesinden aldığım Gravita model komodinli yatak başucu aydınlatmamın birinde, yaklaşık 1 ay önce ışığın yavaşça azaldığını fark ettim. Her geçen gün ışık daha da kısılıp sonunda tamamen söndü. Diğer aydınlatmada herhangi bir sorun yok. Fişi kontrol ettim, ancak içini açıp...

Osmaniye Bayraktar Bellona'dan çeyiz takımı aldım. Koltuk takımımın biri çizgili, diğeri baklava desenliydi. İki koltuğun da baklava desenli olmasını istedim. Yapacaklarını söylediler. Eğer yapılamazsa bu takımı almayacağımı belirttim, yapılacağını söylediler. Ayrıca, normal teslimden 25 gün sonra g...

Bayraktar Bellona Osmaniye Dinozor Şubesi'nden yaklaşık 2 yıl önce Loretto koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının sırt kısımlarının hepsinin baklava desenli olmasını istedim. Kaç defa şubeye gittim, kaç defa telefonla aradım; her seferinde çeşitli bahanelerle oyaladılar. Satış sırasında çok ilg...

Osmaniye Bayraktar Bellona'dan 1 adet 100*200Caprice yatak ve 2 adet 120*200Caprice yatak aldım 17.02.20250 günü kurulumu yapıldı. Daha önce mağazada görseli olmadığı için yatak umduğumuzdan büyük geldi. Odaya sığdırmakta zorlandık. 120*200 olan 2 yatağı 100*200 ile değiştirmek istedik. Mağaza iade ...

Osmaniye Bayraktar Bellona'dan aldığım ürünler, 45 gün geçmesine rağmen henüz sevkiyat yer olmadığı için tekrardan 15 gün sonraya teslimat için gün verildi. Ürün satışı yaparken yapılan kolaylık, ürün satışı ve ödeme yapıldıktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Osmaniye merkezde Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Bellona şubesinden aldığımız koltuk takımı kumaşımızın garantili olduğunu özellikle söylediler. Zar zor değiştirdik ama yine aynısı oldu. Tekrar şubeye söylediğimizde 'bizim hatamız değil, bizi ilgilendirmez' gibi söylemlerle bizi dikkate almadılar.

Nisan ayında Osmaniye Bayraktar Bellona'dan Valencia koltuk takımı sipariş verdik. Haziran ayında ürün bize teslim edildi. Fotoğraflarda belirtmiş olduğum hatalar, 2 adet üçlü koltuklarda mevcut. Durumu mağazaya bildirdik. İlgili usta gelip baktığında durumun üretim hatası olduğunu belirtmiş. Mağaza...

Osmaniye Bellona bayisinden yatak odası takımı ve salon takımı aldım. Yatak odası takımının makyaj masasının ayağını getirmemişler. Cumartesi iletişime geçip söyledim. Cuma günü düğün var, düğünden önce gelmesi lazım. Düğünden sonra tatile gideceğim, evde olamayacağımı belirttim ama kesinlikle çözüm...