Bellona’nın internet sitesi üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde Plaza model zigon sehpa için 68e6c10e3d63c numaralı siparişi verdim. Ürünün önce fabrikada üretimi için yaklaşık 4 ay bekledim, daha sonra da ürünün Bursa bölgeye geldiği ve orada bekletildiği söylendi. Tüm bu süreye rağmen ürün hâlâ Balıkesir’deki adresime teslim edilmedi.
Her aradığımda müşteri temsilcileri bu süreci çok normalmiş gibi karşılayıp, sürekli aynı cümleleri tekrar ederek konuyu geçiştiriyorlar. Hem üretim sürecinde hem de dağıtım aşamasında bu kadar uzun ve ciddiyetsiz bir süreç yaşamak, özellikle ismi bilinen bir marka için hiç yakışmayan bir durum.
Plaza model zigon sehpanın artık daha fazla gecikmeden, acil olarak Balıkesir’deki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar