Bellona’dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
Kasım ayının 2’sinde Afyonkarahisar Ali Çetinkaya Bulvarı üzerindeki Bellona showroom’undan Masse köşe takımı ve Niki orta sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit olarak, yaklaşık 24.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat aralığı 11–18 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili defalarca kez görüştüğümde, her seferinde önce 15 gün İnegöl depo, sonra 15 gün Eskişehir depo gibi bahanelerle oyalanıyorum. Sevkiyatın hazır olduğu söyleniyor ama ürünler bir türlü evime gelmiyor. Afyonkarahisar İscehisar ilçesi Şirinevler Mahallesi Çiçek Sokak No:**/1 adresinde oturuyorum ve şu anda evimde oturacak koltuğum bile yokken bu şekilde bekletilmem benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kasım başında parasını ödediğim Masse köşe takımı ve Niki orta sehpanın, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Çok komik
Ürünlerimin teslim süresi ne kadardır
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri











