Ana Sayfa
Bellona
Yatak Odası
Bellona'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi

ID:31398579

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi

Sevda

Bellona

24 Ocak 2025 07:54

1.744

Bellona Dudullu şubesinden Valesco yatak odası aldım ancak baza yatak almama rağmen faturaya yazılmadı ve ücretini ödedik. Fatura istedik, faturada hediye diye verilen nevresim için ücret yazıldı. Abajurlar yatak odasının içinde dendi, onlara da ücret alındı. 1 ayda ürünü teslim edemediler. Ürün geldiğinde Bellona yazısı düşmüştü. Bugün 3 ay oldu ve yatak başlığını gelip takmadılar. Sehpamı getirmediler, 3 aydır ürün teslim edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gittim, ürün iadesi istedim. Paramı alıp ürünlerini geri vermek istiyorum. Çok pişman oldum.

Bellona

24 Ocak 2025 07:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

24 Ocak 2025 15:13

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Eksik Ve Defolu Mobilyalar, Kirli Yatak İçin Çözüm Sunulmuyor

Ayşegül

Bellona

12 Temmuz 2025 17:17

1.250

Bellona Dudullu şubesinden 15 Nisan'da 180 bin tl lik mobilya alışverişi yaptık. Fakat teslimatta sorunlar yaşadık orta sehpa defolu geldi. Makyaj aynası ve dolap kapağı Çizik geldi. Yemek masasının mekanizması kırıktı iki sandalye eksik geldi ( sandalyeler sonradan tamamlandı) yatak kirli geldi. Ya...

Düğün Öncesi Eksik Ve Defolu Mobilyalar, Kirli Yatak İçin Çözüm Sunulmuyor

dugun-oncesi-eksik-ve-defolu-mobilyalar-kirli-yatak-icin-cozum-sunulmuyor-3.jpg

dugun-oncesi-eksik-ve-defolu-mobilyalar-kirli-yatak-icin-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Bafra Bellona Ceylanlar Mobilya

Engin

Bellona

12 Temmuz 2024 15:22

3.327

Bafra Bellona Ceylanlar mobilyadan anneme yatak baza ve başlık satın aldık. Ürün gelmeden ben İstanbul'a geri döndüm. Ürün benden sonra teslim edilmiş. Fakat ürün kırık, ayaklarını, alt suntası sabitlenmemiş, ayak kırık ve sabitlenmemiş. Bellona Ceylanlar mobilya ürünün garanti belgesini teslim etme...

Sait sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatak Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!

Sait

Bellona

28 Nisan 2025 19:55

1.050

Bellona'dan gittim bir yatak aldım. Yatak bazasız olsun dedim sağlam olması için. Gelen ürün suntalama usulü bir şey. Ön tarafına oturduğum sırada kırıldı. Gelen servis garanti dışıdır dedi. Kırılmaları kabul etmiyorlar. Onlar da Evet doğrudur materyaller tamdır sizin hatanız dediler. Fakat bana sat...

Bellona Yatak Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!

Arzu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona İnternet Sitesinden Aldığım Ürünleri Teslim Etmiyor

Arzu

Bellona

02 Ekim 2023 15:16

2.020

"Şikayetimiz üzerine iletişime geçildi ve aynı hafta içerisinde ürünlerimiz sağlam bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan sorunumuz çözümlenseydi. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."

Bellona İnternet Sitesinden Aldığım Ürünleri Teslim Etmiyor

Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Süreci Sorunları

Gürsel

Bellona

26 Kasım 2024 10:25

1.360

Bellona İzmir/Çiğli mağazasından mart ayında sipariş verdiğim oturma grubu ve yatak odası takımı mayıs ayında eksik (berjer gelmedi) ve defolu (çekmece çizik içindeydi ve yatak odası bazası resimlerde görüldüğü gibi döşemesi yırtıktı) olarak tarafıma teslim edildi. Rapor tutuldu. Eksik berjer bir sü...