Bellona'da Kırılan Orta Ayak Tahtaları İçin Acil Tamir Ve Değişim Talebi
İzmir Bergama Bellona bayinizden almış olduğumuz Larisa yatak odası takımında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yatak odasındaki iki adet orta ayak tahtası kırıldığı için yatak şu anda kullanıma uygun değil ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bu şikayeti Bellona tarafına ilk kez iletiyorum. Yaşanan bu sorun nedeniyle kırılan orta ayak tahtalarının en kısa sürede tamir edilmesini ya da yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. İletişim için 0507 xxx xx xx numaralı telefondan tarafıma ulaşılabilir.
S**** Ü****
İzmir / Bergama
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Hala umursayan yok
Kaç kere aramamıza rağmen yatak için ve koltuk için geri dönüş sağlan madı sağlanacak diyor ama yok Dava edeceğim kesin likle ödeme geciktiği zaman hemen aranılıyor ama bizim bir şikayetimiz olduğu zaman. Hiçbir şekilde yardımcı olun muyor















