to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bergama Bellona bayinizden almış olduğumuz Larisa yatak odası takımında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yatak odasındaki iki adet orta ayak tahtası kırıldığı için yatak şu anda kullanıma uygun değil ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bu şikayeti Bellona tarafına ilk kez iletiyorum. Yaşanan bu sorun nedeniyle kırılan orta ayak tahtalarının en kısa sürede tamir edilmesini ya da yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. İletişim için 0507 xxx xx xx numaralı telefondan tarafıma ulaşılabilir.
S**** Ü****
İzmir / Bergama
16.12.2023 tarihinde Bellona'dan koltuk takımı aldım ve 28.02.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Misafirim berjerin üstünde otururken berjerin ayağı kırıldı, kafasını duvara vurdu. Bir de üçlü koltuk oturup kalkarken gacır gucur sesler çıkartıyordu. Bu iki sorun için 13 Şubat tarihinde 08502223399 n...
31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Teslimat günü bazada kırık olduğunu, yatakta ise sökük ve başlıkta deformasyon olduğunu fark ettik. 1 Temmuz’da firmaya durumu bildirdim ve resim gönderdim. Bellona’dan oldukça geç g...
Zonguldak Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım yatak odası ve koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının aynalı şifonyer parçası yanlış getirildi ve 1 Ağustos’tan bu yana mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Ürün geldiği söylendi, 5 gün içi...
6 ay önce İzmir Tire ilçesindeki Bellona bayisinden 160X200 ölçülerinde Bamboo model yatak satın aldık. Yatağı aldığımız ilk günden itibaren çift taraflı çökme ve yayılma problemi yaşadık. Şikayetimizi yaklaşık 1,5 ay sonra ilettik ve aldığımız mağaza servisi aramamızı söyledi. Servis geldiğinde yat...
İzmir Bergama Bellona'dan aldığımız yatağı 10 Ağustos'ta aldık. 1 ay sonra yatak gelecek dendi. Yatak 1 ayı geçti ve daha sonra yatak geldi ama başlık yok. 23 Eylül oldu. Daha yatak odasında yatamıyorum. Yatağın başlığı geldiğinde hasar oluşmuş. Bundan biz sorumlu değiliz. 2 hafta sonra gelecek dend...
Yorumlar