Yüksek Baza Ayakları İçin Çözüm Sunulmayan Bellona İletişimsizliği
Bellona Bergama bayisinden ağustos sonunda bir çift yatak baza aldım. Baza ...ayaklarının yüksekliğiyle birlikte toplam yükseklik yaklaşık 71 cm olduğu i
Bellona Bergama bayisinden ağustos sonunda bir çift yatak baza aldım. Baza ...ayaklarının yüksekliğiyle birlikte toplam yükseklik yaklaşık 71 cm olduğu i
12.08.2026 tarihinde Bellona Bergama şubesinden 3 adet ürün satın aldım ve toplam 42.000 TL’yi kredi kartı ile peşin ola...rak ödedim. Teslimat günü ürünlerden biri olan şifonyer hiç teslim edilmedi, daha sonra da bu ürünün parçası bulunmadığı için teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Eksik
Bellona’nın Bergama İzmir Yolu üzerindeki Fatih mağazasından koltuk takımı, masa sehpa, TV ünitesi ve yatak odası takımı... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödememizi yaptık. Buna rağmen teslimatlar sürekli gecikmeli ve parça parça
İzmir Aliağa Bellona şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım ve ürünler 9 Mayıs 2026’da evime... teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde her iki berjerde de defo olduğunu gördüm; birinde delik vardı, diğerinde ise dikiş kısmında belirgin bir esneme mevcuttu. Üçlü k




28.02.2026 tarihinde Bergama Gezerler Bellona mağazasından bedelini ödeyerek Valencia Koltuk Takımı satın aldım. Satış e...snasında en geç 40 güne teslimat yapılacağı açıkça ifade edildi. Ancak 46 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sistem arızası benzeri bahanelerle oy
İzmir Bergama’dan yaklaşık 2 ay önce Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme ve ya...stıklarda kumaş atması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunla ilgili olarak bayiyi aradığ

İzmir Bergama Bellona bayinizden almış olduğumuz Larisa yatak odası takımında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşamakta...yız. Yatak odasındaki iki adet orta ayak tahtası kırıldığı için yatak şu anda kullanıma uygun değil ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu şikayeti Bellona tarafına ilk kez
Bergama Bellona şubesinden Bellona Porto köşe koltuk satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce çarşamba günü firma yetkililer...ini kendim aradığımda koltuğumuzun şubeye geldiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Görüşme sonucunda sevkiyat için bir hafta sonrası çarşamba günü için
Bellona Bergama Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce teslim edilen Seul Köşe Takımı’nın uzun kırlentleri, dikişleri son dere...ce özensiz bir şekilde yapılmış olarak elime ulaştı. Kırlentlerin orta kısımlarında ve köşelerinde dikiş hatalarından kaynaklanan belirgin potluklar mevcut ve bu durum ürünün görün


Bellona İzmir Bergama şubesinden Monaco model koltuk takımımın berjerini tamirat için 12.09.2025 tarihinde gönderdim. Ba...na 19.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da ürünüm yakla
10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bergama Bellona şubesinden 2 takım koltuk siparişi verdik ve teslimatın 25 Ağustos’ta yap...ılmasını özellikle belirttik. 13 Eylül’de düğünümüz olduğu için bu tarihe çok dikkat ettik. Ancak koltuklarımız 27 Ağustos’ta hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Köşe ko
Bellona İzmir Bergama mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımıyla birlikte Bohem model sehpa satın aldık. Ürünlerim...izin çoğu evimiz hazır olunca teslim edildi fakat sehpa 5 ay boyunca mağazanın deposunda bekletildi. Sonrasında ise, sehpanın elimizde olmadığı belirtilerek 2 aydır teslimat yapılm
22.04.2025 tarihinde İzmir Bergama Bellona bayisinden l koltuk takımı aldım. 29.05.2025 haber vermeden teslim etmeye yol...a çıktılar. Evime yaklaşırken aradılar, "biz geliyoruz, konumu atar mısınız" Müsait olmadım halde tamam dedim. Acelem vardı takımın montaj süresini takip edemedim. Ertesi gün fark

Bergama Bellona'dan aldığımız koltukta iplik atma durumu var. Bunu ilgili firmaya iletmemize rağmen herhangi bir değişik...lik olmadı ve koltuk değişimi hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bize geri dönüp oyalama yapıyorlar. Gerekli yerlere fotoğraf göndermemize rağmen, tekrar geri dönüş yapıp sürekli aynı



2024 Ağustos ayında İzmir Bergama Gezerler Bellona'dan Mavenna Plus isimli koltuk takımını aldık. Ürün teslim edildikten... 1-2 ay sonra üründe bazı ciddi sıkıntılar oluştu (dikiş atma, kumaşta toplanma, yırtıklar). Mağazayla görüşerek telafi edilmesini istedik. Defalarca fotoğraf attım, mağaza servis
Bergama Bellona'dan yatak odası takımı aldık. Bize bir hediye vereceklerini söylediler. Takım geldiğinde unuttuklarını b...elirttiler. Aradığımızda hediyenin bizim adımıza sisteme girdiklerini ve çalışanın teslim edeceğini söylediler ama ne gelen var ne giden. Evimin bütün eşyaları Bellona ama ilk defa
Bellona İzmir Bergama mağazasından 01 Eylül 2024 tarihinde koltuk takımı ve oturma grubu aldım. 15 Eylül tarihinde, otur...ma grubunun tekli berjerinin altında, ürünün açılışı sırasında astarda oluşan kesikten dolayı ürünün alt tarafında sarkma olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım. Servis gönderecekl
İzmir Bergama Bellona'dan aldığımız yatağı 10 Ağustos'ta aldık. 1 ay sonra yatak gelecek dendi. Yatak 1 ayı geçti ve dah...a sonra yatak geldi ama başlık yok. 23 Eylül oldu. Daha yatak odasında yatamıyorum. Yatağın başlığı geldiğinde hasar oluşmuş. Bundan biz sorumlu değiliz. 2 hafta sonra gelecek dend
Bergama Bellona'dan aldığım koltuk takımım 3 haftadır getirilmiyor. 10 gün önce bugün için, yani 13.07.2024 için söz ver...diler. Eski koltuklarımı çıkarttım, salonum boş kaldı. Bildiğiniz halının üstünde oturuyoruz. Akşam 8 olmuş, bana diyorlar ki arabada yer kalmamış, o yüzden getirmedik. 2 gün sonra
Sahibi çok saygısız ve kesinlikle esnaf değil. Önce ürünü anlaşılan fiyata satıp parasını aldıktan sonra, ürün adrese ul...aşmadan telefonla arayıp eksik almışız diyerek tekrar para istiyorlar. Yakışıksız ve saygısızca bir durum.
Gezerler Bellona Bergama mağazasından TV ünitesi ve televizyon satın aldık.... Teslimat zamanı 10 gün sonra dediler kabul ettik. Teslim tarihinden 1 gün
Yaklaşık 6 ay önce Bergama Bellona mağazasından çocuk odası takımı aldım ürün hatalı geldi. Ne mağaza yetkililerinden ne... de genel merkezden bir yanıt alamadım. Hatalı ürün hala bende. Bir daha Bellona'dan herhangi bir ürün almam. Sadece satana kadar ilgi var. Sattık tan sonra kimseye ulaşamıyoruz.
2023 şubat ayında Bergama Bellona mağazasından lucida model koltuk takımı satın aldım. Tekli koltuklardan bir tanesinin ...döner mekanizması aşırı gürültülüydü. Satın aldığım yeri arayıp durumu bildirdim ve iki kişi gönderdiler. Gelen kişiler ürünün fabrika hatası olduğunu ve yenisinin sipariş edileceğ
Bergama Gezerler Bellona mağazasından yemek masası aldım. Kurmaya geldikleride masasın bir kenarının boyası kalkmıştı. K...uran personele söyledim. Firmayı arayıp tekrardan talep etmem gerektiğini söylediler. Aradım fakat 2 aydır oyalıyorlar. En son 18 aralıkta geleceklerini söylediler ne gelen var ne

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100