to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Esenler/İstanbul Gürses Mobilya Bellona mağazasından satın aldığım Mirante zihin sehpa/ceviz ürününün en küçük parçasında hem çizik hem de denge sorunu olduğunu, ürün teslim edildiği anda fark ettim. Sorunu hemen mağaza yetkililerine ilettim. Ürün kodum: 4455-0001. Mağaza yetkilisi bana parça değişimi için sipariş oluşturulduğunu söyledi ancak 16.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında ve toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Sadece en küçük parçada bu sorun mevcut. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
11 Mayıs’ta Kocaeli Efem Mobilya Bellona mağazasından Mirante model salon takımı, yemek odası, yatak, baza, başlık, masa, konsol, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak 20 Temmuz’da arayarak 8 Ağustos için teslimat istedik ve gelen ürünl...
2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yemek masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt...
Nisan ayında Bellona İstanbul Şirinevler mağazasından yaklaşık 140.000 TL tutarında konsol, orta sehpa takımı, yatak odası ve çocuk odası dolapları ile yatak başlığı dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ürünlerin tamamı garantili ve yeni olarak alınmasına rağmen, teslimat tarihinde ge...
1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...
Yorumlar