to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayı içerisinde Bellona Sultanbeyli Nizamlar Mağazası’ndan 2 adet yatak, 3 adet başlık ve 4 adet baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin ortalama 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak ürünlerin bir kısmı 40 gün sonra ve eksik olarak teslim edildi. Bazı yatak başlıkları hiç getirilmedi, teslim edilmeyen başlıkları yanlışlıkla başka bir müşteriye verdiklerini belirttiler.
Mağazayla bu süreçte 5–6 kez görüştüm, her seferinde siparişi merkeze ilettiklerini ve eksik ürünlerin yakın zamanda teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçmesine karşın eksik başlıklar hâlâ teslim edilmedi. Verilen hizmetin Bellona markasının kalitesi ve güvencesiyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını düşünüyorum.
Eksik olan yatak başlıklarının hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli üretim aşamasında olduğu, yakında teslim edileceği söyleniyor ancak şimd...
Tekirdağ Çorlu Bellona mağazasından 26 Kasım tarihinde yaklaşık 28 bin TL tutarında, taksitli olarak baza, başlık ve yatak aldım. Satış sırasında ürünün en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 9 hafta olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağa...
Bellona Mağazası (Ahi Evran Mahallesi Ayaş Yolu Caddesi No:45) şubesinden iki adet baza ve iki adet Maty yatak satın aldım. Ancak teslimat sırasında iki baza ve yalnızca bir adet Maty yatak teslim edildi, diğer Maty yatak ise tarafıma ulaşmadı. Durumu mağazaya ilettim ve iki hafta geçmesine rağmen ...
28 Temmuz’da Konya Beyşehir Bellona mağazasından iki adet Petra Plas baza başlık yatak takımı satın aldım. Yataklar bir hafta içinde teslim edildi, ancak baza başlık takımlarının teslimatında sorun yaşadım. Yaklaşık 40 gün sonra bir takım baza başlık teslim edildi, fakat diğer takım hâlâ tarafıma ul...
Merhaba, Müşteri kodu:00034308 Belge no:00050863 06.01.2024 tarihinde Sultanbeyli Bellona dan baza, başlık, yatak aldım ve bu ürünleri alırken en geç 1 ay içerisinde teslim edileceğinin sözünü verdiler. 30 gün dolduğunda kendilerini aradım 1 hafta içerisinde dönüşün yapılacağını söylediler. 40 gün ...
Yorumlar