Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Teslimat Ve Kurulum Kabusu

Bellona Koltuk Teslimat Ve Kurulum Kabusu
Bellona Koltuk Teslimat Ve Kurulum Kabusu
Bellona Koltuk Teslimat Ve Kurulum Kabusu
Bellona Koltuk Teslimat Ve Kurulum Kabusu
+2
Yasemin
29 Ekim 2024 16:57
1.802

Bellona'dan Atlanta koltuk takımı aldık. 7 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak 7. hafta sonunda hiçbir haber alamadık. Kayınvalidemin ameliyatını buna göre planlamıştık. Bir parçanın eksik olduğunu ve bir hafta sonra geleceğini söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradık, yine gelmediğini söylediler ve başka bir tarih verdiler. Koltuk geldiğinde, servis ekibi sehpanın takılamayacağını, sistemin farklı olduğunu ve başka bir arkadaşlarının geleceğini söyledi. Eşim kabul etmeyince koltuğu kurdular. Ancak arkadaş gelmedi ve biz yine bir hafta bekledik. Bu arada kayınvalidem ameliyat oldu, ama hastamızı eve getiremedik. İki hafta sonra bir arkadaş gelip koltuğun yanlış olduğunu ve sehpayı başka bir yere takmak istedi. Biz kabul etmeyince koltuğun bir parçasını atölyede yapacaklarını söylediler. 1,5 hafta sonra asıl eleman geldi ve sorunu yarım saatte çözdü, sehpayı istediğimiz yere taktı. Akşam eve geldiğimizde, tekli koltuğun arkasının çıktığını gördük. Sürgüsü takılmamıştı. Eşim kendi imkanlarıyla tüm parçaları taktı ve sorun çözüldü. Bellona'nın ismine güvenip aldık ama bir daha önünden geçmem. Eşim olmasaydı, koltuğun ömrü 3 yıl olmazdı. İlk gelen arkadaşların tecrübesiz olduğu söylendi. Eşim her gün koltuk takmıyor, sevgili Bellona!

29 Ekim 2024 17:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yasemin
29 Ekim 2024 17:08
Bellona Koltuk Teslimat Ve Kurulum Kabusu

Üstelik bu markanın güvenilirliği için şu koltuğa 68 bin tl para verdik. Bu belgeyide eklemek isterim. İnternet Alışveriş sitelerinden, herhangi bir mağazadan kargo ile alsamda kurulumunu kendimiz yapardık bu parayı da vermezdik. Okuyan olursa tavsiye olsun.

01 Kasım 2024 15:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Kasım 2023 12:40
3.563
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Faruk
04 Mayıs 2024 10:00
822
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

Tuncay
17 Mayıs 16:46
860
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

06 Mayıs 2024 16:58
1.413

Bellona Pişmanlık. Kesinlikle Alma

Tülay
27 Kasım 2023 03:04
2.937
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri