to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan İstanbul Esenler Atışalanı şubesinden aldığım Mavenna Plus koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşta deformasyon oluşmaya başladı. Şu anda koltuk takımını toplamda 16 aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Daha önce yetkili servise başvurdum, ürün servise alındı ve onarıldığı söylendi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Koltuk takımım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle mağduriyetim giderilemedi.
Bellona’dan koltuk takımımın değişimini ya da sorunun kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Haziran ayında Esenler Atışalanı Caddesi'indeki mağazadan Bellona Mavenna Plus koltuk takımı aldık. 1 ay sonra berjerin yan tarafı kırıldı, servis kaydı açtırdım. Gelen usta, bir defaya mahsus değişim yapılacağını, bir daha tekrarlarsa kullanıcı hatası olacağını söyledi. Üçlü koltuklardaki çökmeler...
19.04.2024 tarihinde İstanbul Esenler Bellona şubesinden Mavenna model Sandıklı üçlü oturma grubu satın aldım. Ürünün toplam fiyatı 46.000 TL ve şu anda garanti kapsamındadır. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, hem üçlü hem de tekli koltukların dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşlarında yırtılmalar...
Bellona İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden aldığım l koltuk takımında, yaklaşık 6 ay önce kumaşta deformasyon ve sünger çökmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 yıldır hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca Bellona müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, ...
Bellona'dan Aralık 2023'te aldığımız Mavenna Plus koltuk takımı Mart ayı başında teslim edildi. Teslimat sırasında kurulumu yapan eleman, bir üçlü koltuğun köşesinde yırtık olduğunu fark edip tutanak tuttu ve gitti. Daha teslimat sırasında defolu olan bir ürün söz konusu olduğu için yeni ürün gönder...
Bellona marka koltuk takımıyla birlikte aldığım iki berjerin kol kısmındaki kumaşlarda ciddi şekilde yıpranma oluştu. Özellikle çok sürtünme olan kol tarafında meydana gelen bu yıpranmayı 7 ay önce ürünü aldıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise başvurdum. Bugün gelen servis ...
Yorumlar