Bellona Kavacık'tan Aldığım Eşyalar Sorunlu Ve Çözüm Yok

Ben m. C. Belekler, Bellona Kavacık Subayevleri şubesinden yeni evleniyor olmam sebebiyle 25.07.2024 tarihinde bir takım alışverişler yaptım. Keşke yapmasaydım. Fatura fotoğrafını ekleyeceğim.
Bu alışverişle ilgili her şeyde sorun çıktı. En az sorun çıkanlar ve bu konuda kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bile isteye bir türlü çözmedikleri sorunlarım şunlardır:
1. Loretto koltuk takımı (2 tane üçlü, 2 tane tekli) :
Aldığım tüm eşyaların ayakları bronz renklidir, anlaşmamızda koltuklarımın ayaklarını da bronz yapacaklardı ama bana gümüş renk ayaklı koltuk gönderildi. Satış sırasında "Evet efendim, tabii ki efendim, çözeriz, istediğiniz renk olsun" diyorlar ama icraata gelince, defalarca aramama ve görüşmemize rağmen bu konuda hiçbir şey yapmadılar. Şimdi de "Parasını verin, getirtelim" diyerek dalga geçer gibi konuşuyor G** Hanım. Nerede adalet? Nerede dürüstlük?
2. Larissa yemek odası takımı (Masa, 6 adet sandalye, konsol ve aynası) :
Geldiğinde fark edemedik, sonradan dikkatlice bakınca anladık ki masa ve konsol çizilmiş ve üzerine tekrar vernik yapılmış. Ayıplı mal mı veriyorsunuz? Fotoğrafını ekleyeceğim.
"Bizim elemanımız eğitimlidir, her şeyi iyi bilir, buna göre adam yetiştiriyoruz" dediler. Adam bir konsol monte etti, kapağın biri bir yana bakıyor, diğeri başka bir yana. Kapak frenini birine takmış, diğerine takmamış. Fotoğrafını ekleyeceğim. Şikayetvar sitesi dışında Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Haberiniz olsun. Önce müşteriye değer vermeyi öğrenin. Müşteri sizi aradığında müşteriden kaçmayın, "ofiste değilim" yalanını söylemeyin. Karşınızda çocuk yok, anlamıyor muyum G** Hanım?
3. Larissa Yatak Başlığı Aydınlatmalı:
Hangi birini anlatayım ki? Işıklı olsun dedik, aydınlatması olsun dedik, 8 bin tl fazladan verdim. Normaline göre. Bir gün düzgün çalıştığını görmedim. Defalarca aradım, böyle böyle dedim, "Tamam abi, halledeceğiz" dediler. Ama hiçbir şey yapılmadı. Her şey para mı? Nerede müşteri memnuniyeti? Nerede esnaflık? Bellona dedim, kalitedir dedim, mahalle esnafımdan almadığıma bin pişmanım.
4. Twinjoy kapaklı baza:
İnsan bir bakar ne malzeme getirdiğine. Bana getirilen yatak başlığı bej renkli, baza ise kahverengi. Sözde G**Hanım bunların rengini birbirine uyduracaktı. Daha çok şey var ama... Allah'a havale ettim sizi. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.