Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Hatalı üretim kaynaklı çocuk odası

9 Şubat 2024 23:21459
Bayram
9 Şubat 2024 19:47

15.8.2023 tarihinde almış olduğumuz ürün masa çocuk masası ve şifon yerinin üst kısmında soyulmalar mevcut bir önceki videoda bahsettiğim gibi

9 Şubat 2024 23:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bayram
10 Şubat 2024 01:02

Sabırsızlıkla aramalarını bekleyeceğiz buradan da cevabı yazacağım size

Bayram
10 Şubat 2024 16:19

Sabırsızlıkla bekledim hala iletişime geçmediler müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kendilerini şikayet Vardan sisteme düştüğünü ve gördüklerini zahmet Edip de iki kelime yazmaya üşenen müşteri temsilcileri ukala ukala üstten konuşmaları bunun haricinde bir daha servis yönlendireceklerini kendileri tarafından gönderdikleri iş bilmez 2-3 personelin söylemiyle hareket etmeleri beni tamamen Bellona markasından Soğutmuş bulunmaktadır Lütfen hiç kimse evine Bellona almasın ürünlerinin arkasında durmuyorlar çok çabuk yıpranıyor gerekirse ismi duyulmamış Marka alsınlar Bellona'dan daha iyidir lütfen hiç kimse Bellona almasın arkadaşlar pişman olursunuz. Bellona çocuk odasında maalesef sınıfta kaldı çocuk odası alacaksanız gerçek imalatçıdan alın Bellona bu konuda yetersiz 

12 Şubat 2024 13:09

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

12 Şubat 2024 13:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Bayram
18 Şubat 2024 13:31

Teknik servis ve müşteri anlayışında yetersiz siniz. Ürününüzün arkasında durmayan bir firmasınız. Asla artık bir Bellona evime sokmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

7 Şubat 20:311.165

16 Kasım tarihinde Bellona Elbistan şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Çocuk odası ...

Defolu Yemek Masası Takımı Ve Geciken Değişim Süreci

20 Haziran 13:4552

Trabzon Araklı Beşiroğlu Bellona mağazasından 68.000 TL ödeyerek yemek masası takımı satın aldım, ancak teslim edilen ür...

Defolu Yemek Masası Takımı Ve Geciken Değişim Süreci
Defolu Yemek Masası Takımı Ve Geciken Değişim Süreci
Defolu Yemek Masası Takımı Ve Geciken Değişim Süreci
Defolu Yemek Masası Takımı Ve Geciken Değişim Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Petra Baza (120X200) Sorunu

Bellona PetraBaza (120X200) Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Kuşadası Bellona Servis Şikayeti

Kuşadası BellonaServis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayhan
Bellona Havana Koltuk Takımı Sehpası Sorunlu!

Bellona HavanaKoltuk Takımı Sehpası Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Sultan
Bellona Baza- Yatak Çökme Sorunu

Bellona Baza-Yatak Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru