Ana Sayfa
Bellona
Sandalye
Bellona Eksik Teslimat, Cevapsız Mağaza: Müşteri Mağduriyeti

ID:32262693

Nersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona Eksik Teslimat, Cevapsız Mağaza: Müşteri Mağduriyeti

Nersin

Bellona

24 Nisan 2025 14:10

2.461

Bellona Ankara Keçiören Dutluk Şubesi'nden Valencia koltuk takımı, yatak odası, masa ve sandalye aldık. Montaja geldiler, montaj bitiminde 2 adet sandalye ve aynanın eksik olduğunu söylediler, 'Getiririz' dediler. Başta da bir şey demediler, eksik getirdiler. Getireceklerini söylediler ancak getiren olmadı. Mağaza telefonlarını açmıyor, muhatap bulamıyoruz. Böyle bir sorumsuzluk görmedim.

2 Yorum

Bellona

24 Nisan 2025 14:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Nersin

28 Nisan 2025 17:34

Sorunum hala çözülmedi sabah aradılar ürün gelecek diye akşam 5.30 oldu arayan soran yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sezen

30 Mayıs 2025 17:04

Şikayetiniz nasıl çözüldü yardımcı olabilir misiniz

Nersin

Şikayet Sahibi

30 Mayıs 2025 17:54

Sürekli mağazaya gittik mağdur olduğumu söyledik kısaca bunalttık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hicret sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Şubesi: Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

Hicret

Bellona

21 Kasım 2024 00:15

2.040

Ankara Keçiören dutluk Bellona şubesinden arkadaşım E*** A****'a yatak baza gardırop köşe takımı siparişi verdik. Bir kısmını nakit verdi. Kalan kısmı için ise kredi kartı çıkarmak zorunda kaldı. Evde eşya olmadığını durumun acil olduğunu belirttik o şekil not aldılar. Acil olduğu belirtilmesine rağ...

1 Destek

1 Yorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Dört Aylık Bekleyiş: Bellona Şubesinin Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Seda

Bellona

12 Nisan 2025 19:55

1.040

Ankara Keçiören dutluk Bellona şubesi, 4 ay oldu hala konsol ve 6 sandalye masa gelecek, her hafta arıyoruz bugünü yarına atıyorlar neredeyse 4 ay oldu. Çoğu zaman telefonla ulaşamıyoruz. Bugün görüştüğümüzde bizde çok mahcubuz size ama dükkan el değiştiriyor o yüzden bu gecikme diyorlar ve tabi he...

1 Destek

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Servis

Gizem

Bellona

23 Eylül 2024 10:53

2.134

Bellona Ankara Keçiören Dutluk şubesinden 11 ay önce bir koltuk takımı aldık ve koltuğun kumaşı geri çekilip ayrıldı. Tam bir aya yakın servis bekledik, servis yaptı ve getirdi. Bir hafta içinde ama tekrar aynı sorunun olduğunu söylemek için mağazaya gittim. Bizim sorumluluğumuz 2 ay, siz gidin serv...