to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bellona doğa Home'dan aldığım sıfır koltuk takımı yırtık çıktı. Değişim konusunda teslimat günü patronlarının annesi vefat etmiş olmasını anlayışla karşıladık ve 'yarın değişim olur' dediler. Ben de iş yerimden buna göre izin aldım.
Daha sonra aradığımda değişim için hem hakaret hem de üstten bir tutumla ve ezici bir konuşmaya maruz kaldım. Saygısızca konuştular ve konuşmamıza müsaade etmediler. A*** hanım bize karşı anlayışsız ve yüksek ses tonu ile konuştu. Parayı aldılar, ürünü verip imzayı attırdılar ve işleri bitti. 'yarın değişim olur' dediler ancak 3 gün sonra 'değişim yaparız' diyorlar.
Sonra 'sevkiyatlar dolu, bir hafta sonra' diyorlar. Sevkiyat ekibi 'yarın' diyor; yani bir şeyler dönüyor ama anlamadık. Cenazeleri olduğu için anlıyorum ama bir hafta sonra ya da başka bir gün veriyorlar, o zaman da ben çalışıyorum. Bilmiyorum ne olacak.
Bellona Diyarbakır Doğa Home mağazasından aldığım Monako model koltuk takımında, ürünün ilk kurulumunda kumaşta deformasyon olduğunu fark ettim. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor ve deformasyon sürekli olarak artıyor. Sorunu mağazaya bildirdim, ürünü tamir edeceklerini söylediler ancak arada...
Merhaba yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil alışveriş merkezinde bulunan aranan Bellona şubesinden 1 koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında bir çalışanın yanlış renk girmesinden dolayı ürün bana 3 ayda geldi. Geldi gelmesine ama bu sefer montaj esnasında montaj yapan kişiler taraf...
Diyarbakır Bellona Doğa Home Kantar şubesinden almış olduğum Valencia koltuk takımı, teslimat sürecinden itibaren beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk teslimatta üçlü koltukların zımba detaylarında, oturma yerlerindeki dikişlerde ve süngerlerde belirgin deformasyonlar fark ettim. Bu sorunları bayiye ...
12.10.2024 tarihinde evimize gelen koltuklarda yırtık ve yıpranma vardı. Ürünlerin taşınmasında yaşandığını söyleyen personeller, yarın gelip bunların...
Yorumlar