Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Diyarbakır Doğa Home Mağduriyeti

Bellona Diyarbakır Doğa Home Mağduriyeti
13 Mart 2024 15:332.026

Diyarbakır Bellona doğa Home'dan aldığım sıfır koltuk takımı yırtık çıktı. Değişim konusunda teslimat günü patronlarının annesi vefat etmiş olmasını anlayışla karşıladık ve 'yarın değişim olur' dediler. Ben de iş yerimden buna göre izin aldım.

Daha sonra aradığımda değişim için hem hakaret hem de üstten bir tutumla ve ezici bir konuşmaya maruz kaldım. Saygısızca konuştular ve konuşmamıza müsaade etmediler. A*** hanım bize karşı anlayışsız ve yüksek ses tonu ile konuştu. Parayı aldılar, ürünü verip imzayı attırdılar ve işleri bitti. 'yarın değişim olur' dediler ancak 3 gün sonra 'değişim yaparız' diyorlar.

Sonra 'sevkiyatlar dolu, bir hafta sonra' diyorlar. Sevkiyat ekibi 'yarın' diyor; yani bir şeyler dönüyor ama anlamadık. Cenazeleri olduğu için anlıyorum ama bir hafta sonra ya da başka bir gün veriyorlar, o zaman da ben çalışıyorum. Bilmiyorum ne olacak.

13 Mart 2024 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

20 Mart 2024 12:47

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Ömer
20 Mart 2024 12:58

Çok geç dönüyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Valencia Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

20 Ocak 2025 21:434.681

Diyarbakır Bellona Doğa Home Kantar şubesinden almış olduğum Valencia koltuk takımı, teslimat sürecinden itibaren beni c...

Bellona Valencia Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı
Bellona Valencia Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı
Bellona Valencia Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Şubat 2025 15:41845

Diyarbakır Diclekent Şubesi Bellona mağazasından koltuk aldık. Bize 45 iş günü içerisinde geleceğini söylediler ancak ya...

Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Mağdur Edildim!

5 Şubat 2025 15:011.033

30 Kasım'da aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının 30-45 iş gününde teslim edileceği söylendi. Gün geçtikçe her ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuk Takımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Bellona KoltukTakımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Leny Koltuk Şikayeti

Bellona LenyKoltuk Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
Bellona Estella Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona EstellaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nihal
Bellona Koltuk Kumaş Deseni Silindi Resmen

Bellona KoltukKumaş Deseni Silindi Resmen

Profil fotoğrafı
Pınar
Bellona Koltuk Gıcırtısı

Bellona KoltukGıcırtısı

Profil fotoğrafı
Serkan
Bellona Ürün Kusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Bellona ÜrünKusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüsna

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru