to read complaints and reviews, or file yours.38 Günlük Bekleyiş: Sorunlar Çözülecek Mi?
12.10.2024 tarihinde evimize gelen koltuklarda yırtık ve yıpranma vardı. Ürünlerin taşınmasında yaşandığını söyleyen personeller, yarın gelip bunların değiştirileceğini ve konsol üstü aynaların parçalarının eksik olduğunu belirttiler. Yarın gelip bütün sorunların çözüleceğini söylediler. Aradan 38 gün geçti ve onlarca defa Diyarbakır ofisi Bellona şubesinin yöneticisi Ş**** Y***** ve orada çalışan personeller, her defasında beni geçiştirici cevaplar vererek tam 38 gündür oyalıyorlar. Şimdi ise aradığımda telefonlara cevap veren kimse yok. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
