Bellona Mağazacılık Temin Sorunu

2023 Şubat tarihinde Bursa Bellona satıcısı K***** M******'dan oğlumun odası için Bellona Caprice yavrulu baza aldım. Garanti süresinin bitimine 3 ay kala hareket menteşeleri profil üzerinden kırıldı. Servis çağırdık, geldiler, fotoğraf çekip fabrikaya bildireceğiz deyip gelen cevaba göre hareket edilecek denildi. 2 ay geçmesine karşın hiçbir açıklama yapmayan ve garanti süresini geçirmek için elinden gelen gayreti gösteren Bellona Bursa Nilüfer servisi ve Bellona'dan şikayetçiyim. Ürününün arkasında durmayan ve lakayıt çalışan servisi kınıyorum. Çoğu zaman kullanılmayan yavrulu bazanın bu kadar kısa sürede böyle deforme olması ve kullanılmaması Bellona'nın kalitesini düşürmekte ve tüketiciye kötü örnek olmaktadır. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.


3 yıl önce Bellona kurumsal markasına güvenerek aldığımız tek kişilik baza daha 2 yıl olmadan dış gövdesinden üretim hatası sebebiyle iç kasa profili yamuk üretilmiş bu şekilde bize teslim edilmiş olmasından sebep dış döşeme aşağı doğru sarkma yaptı ve deri kaplamasını yırttı servis garanti kapsamın...

2021 Aralık ayında Bursa Akpınar mağazasından almış olduğum Bellona baza, 3 yılda kullanılamayacak hale geldi. K**** üniversite öğrencisi ve yatakta çok yatılmamasına rağmen yatağın profil demirleri kaynak yerinden koptu, tahtası yerinden oynadı ve başlık kısmı yuvarlak oldu. 5 yıl garantisi olmasın...

Bellona Verso baza ve başlık ve yatak satın aldım. Çocuğumun her yerinde kırmızı leke ve kabarıklıklar oluşmaya başladı. Biz problemin kaynağını bulana kadar 2 ay doktorlara gittik. Tesadüfen yatak kenarlarında ve dikiş yerlerinde, baza ve başlıkta her yerde gece karanlığında tahta kuruları vardı. 3...
Bellona'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Çok beğenerek kullanıyorum. En son 5 Mart 2023 yılında Küçük Çiğli Bellona'dan oğlumun odasına baza ve başlık aldım. 20 Nisan da teslim etmek için servis ten aradılar bizim evde olmadığımızı söyledik oğlumuz var dedik. Gelmişler odaya yerleştirirken o sırad...
Yorumlar