to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona bayisinden koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım 1 sene içinde rengi değişti hasardan dolayı bayi aradım arada kaç gün geçti. Servis aradı dedi ki gelsek kullanım hatası varsa servis yol ücretini talep etti. Benden ve Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda bir şey yapamayacaklarını Ben koltuk takımı alırken bayiye güvenipte almadım. Bellona markasına güvendiğim için aldım. Beni dinlemeyip ve mağdur kaldığım halde sorunu çözemeyen e yakın zamanda iletişime geçmeseler daha üst yerlere başvuracak.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
.
Bellona'dan daha önce de yazdım yine çözüm olmazsa mahkemeye vereceğim ağustostan beri kimse yardımcı olmuyor. Hiç kimseye önermiyorum. Bu firmayı Bellona markası kalite ve serviste sıfır. 1 yılı geçti. Koltuk takımı aldık, 3'lü koltuk arka kısımları sırtın altında kalan kısımlar renk değişimi neden...
Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Bellona marka koltuk takımının, örtülü kullanılmasına ve güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen, güneşten dolayı renk attığı tespit edildi. Bu durumun garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilerek, ürünümün detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyoru...
Merhaba Bellona ile yaşadığım sorun: Benim Bellona bayinden 2024/08 ayda aldığım köşe takımında 10. Ayda sorun yaşadım ve süngerde çökme oldu. Aldığım bayi ile görüştüm ve servis kaydı açıldı. Servis geldi ve tamir ettiklerini söyleyerek 1 hafta içinde geri getirdi. Fakat koltuk aynı yerden tekrar ç...
Bellona'dan oturma grubu aldım, daha 1 yıl dolmadan renk değişimi oldu. Servisi çağırdık, geldi. Baktı ve evet, renk değişimi söz konusu; ancak buna yapabilecek bir şey yok şeklinde yorum yaparak gitti. Sonrasında herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar ben Bellona'yı aradığımda, servis 'sorun yok' o...
Yorumlar