Bellona Baza Başlığı Düşmesi Ve Dolap Kapakları Sürtmesi Sorunu




Bundan 3-4 yıl önce Adana'da Bellona'dan tüm evimizin mobilyasını aldık. Hatta ayrı yeten köşe takımını da Bellona'dan güvendiğimiz iyi bir marka olmasından dolayı aldık fakat yatak odası takımı galiba venti ismi yanılmıyorsam dolap kapakları kaç kere garanti varken servis çağırmamıza rağmen menteşe ayarı bozuluyor kapaklar birbirine camlarına ve dolabın altına sürtüyor. Şimdi artık iyice kullanılmaz oldu. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve ayrıca baza başlığı farklı bir sabitleme yapılmış sürekli çıkıp duvara düşüyor artık oda takılmaz oldu. Bellona gibi bir firmanın 3-4 yılda ürünleri bu hale geldiyse yardımcı olmalarını istiyorum. Tamiratı için.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Bir kere aranmış olup telefona yetişemediğimden açamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum 5-10dk hatta bekletilmeme rağmen
Bellona tekrar ne arayan ne soran oldu. Satış sonrası maalesef yetersiz bir firma
Merve hanım servis sürecini başlattı tşkür ederim

























