to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mobilyalarda Sorunlar Çıktı
Üç ay önce Bellona'dan düğün için koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım ancak üç ay kullanmama rağmen mobilyalarda sorunlar ortaya çıktı. Ürünlerin garantisi olduğu için servisi aradım; gelip incelediler ve müşteri hatası olduğunu belirterek onarım yapmadılar. İlgilenmediler. Oysa bizde bir hata olmadığına inanıyorum. Markanın ürünün arkasında durmadığını ve ilgilenmediğini düşünüyorum. Ürünleri daha ne kadar kullanmış olmama rağmen mobilyalarda sorunlar çıkmaya başladı. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Şirketin bu sorunları telafi etmesini talep ediyorum; aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Sorunun ilgilenilerek çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Kerim Ay
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
