to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Bellona Bursa Osmangazi Kayı Mobilya bayisinden sehpa siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat ya da net tarih bilgisi de alamadım.
Mağazayı her aradığımda satış yapan personeller sadece “haftaya teslim edilir” diyerek geçiştiriyor, somut bir bilgi paylaşmıyorlar. Eski sipariş numarası ile de sorunu çözemeyince kendi inisiyatifleriyle yeni sipariş verdiklerini söylediler, ancak bu yeni sipariş numarasını da bizimle paylaşmadılar. Süreç tamamen kontrolümüz dışında, kafalarına göre yürüyor ve biz sadece beklemek zorunda kalıyoruz. Ne mağazadan arayan var ne de bilgilendirme yapan biri.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve uzun süredir teslim edilmeyen sehpanın acilen, net bir teslim tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
31/12/2023 tarihinde Bellona bayisi Kaiska Mobilya'dan satın almış olduğumuz oturma grubu ve sehpa, satış esnasında ocak ayının son haftası teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak ocak ayında eşimin bilgi almak için yaptığı telefon aramasında, bir haftalık gecikme olduğu ve şubat ayının ilk hafta...
8.12.2024 tarihinde Bursa Osmangazi de bulunan Kayı Mobilya Bellona mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürün 08.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş ancak koltuk takımında bariz şekilde gözle görülebilir. Renk tonu farklılıkları ve lekeli kumaş kullanımı tespit edilmiştir. Ürünün bu haliyle...
Bursa Osmangazi İlçesinde bulunan Bellona isimli firmadan 15.09.2023 tarihinde koltuk takımı aldım. Firma çalışanı ürünün tesliminin 30 gün de aksilik olması durumunda ise 40 gün içerisinde yapılacağını belirtti. Tam 40 gün sonra satış işlemini gerçekleştiren çalışan ile telefon vasıtası ile görüştü...
30 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Bellona bayisinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7556544. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tahmini teslim tarihi olarak 8 Ağustos yazıldı ve mağaza tarafından en geç 15 Ağustos’ta ...
16.08.2025 tarihinde Bellona Ahi Evran şubesinden yatak, baza, başlık, oturma grubu, ayna ve sehpa siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Düğünüm yaklaşıyor ve özellikle yatağım olmadığı ...
Yorumlar