Coilover Takıldıktan Sonra Araçta Şiddetli Sekme Ve Konfor Kaybı

Başaran marka Coilover’ı 2021 model Dacia Duster 1.3 tce aracımda kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aracıma taktığımdan beri Coilover 6. Kademede olmasına rağmen araç adeta zıp zıp zıplıyor, ciddi bir sekme problemi oluştu ve yaklaşık yüzde 80 oranında Konfor kaybı yaşadım. Aracın sürüşü rahatsız edici hale geldi.

Yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde rot balans yaptırmam söylendi. Tavsiye üzerine rot balans işlemini yaptırmama rağmen araçtaki sekme ve Konfor kaybı aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünü kendim, basit bir işlem olduğu için taktım; ancak kullanımda ortaya çıkan bu sorun, ürünün performansından tamamen memnuniyetsiz kalmama neden oldu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Başaran Coilover için ödediğim bedelin tarafıma iadesini, ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.