Aldığım Kahverengi Koltuk Takımı Gri Geldi, Mağdur Edildim




Arnavutköy Altunbaş'tan aldığım Porto koltuk takımını henna kahve renginde beğendim ve görselini aldım. Konsolumu, perdemi, halımı, avizemi o renge göre dekore ettim. Ancak gelen koltuk takımı gri renkteydi. Yapılan açıklamada, mağazada ışık farkı olduğu söyleniyor. Kahverenginin kendi tonları arasında fark olsa anlayabilirim, fakat gelen koltuk takımı tamamen gri. Şu an mağduriyet yaşıyorum. Kahverengi diye pazarlıyorlar, gri getiriyorlar. Bu yaşımda kahve ile griyi ayırt edebilirim. Ve yapılabilecek bir şey olmadığı belirtiliyor.
Gelişme
Bellona seçtiğim renkle gelen koltuk aynı kod altında tamam buraya kadar sorun yok Çünkü kahverengi diye seçiyorum ama eve gelen koltuk gri ve sonuç yapılabilecek bir şey yok diye cevap alıyorum bu resmen biz kandırılma Bayiden gelen temsilciler kod kahve ama görsel olarak bakıldığında hanımefendi haklısınız bu koltuk takimi gri deniyor. Daha söyleyecek bir şey bulamıyorum gerçekten koskoca marka mağdur etti hakka girdi yani resimlere bakabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Asla kabul edilir bir şey değil görsel başka gelen başka koskoca markaya bunu asla yakıştıramadım. Bu resmen dolandırıcılık kahverengi satıyorsun gün ışığında gri oluyor.















Merhaba mahkemeden bsr sonuç çıktımı