to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison markasından sipariş verdim. 9 parça siparişimin sadece 1 parçası teslim edildi. Kalan ürünlerim teslim edilmedi ve muhatap bulamıyorum. K...
Merhabalar, Bella Maison firmasından iki adet halı siparişi verdim (aynı gün, tek sipariş numarası altında). 1-2 gün sonra ürünün biri geldi, diğeri için firmayı aradım ve zor bela ulaştım. Ürünün henüz kargolanmadığı bilgisini aldım. Aradan 2-3 gün geçti. Web sitesine girdiğimde, ürün teslim edild...
Bella Maison üzerinden 12 gün önce Kibele Dekoratif Oval Ayna Naturel (77x28x3,5 cm) satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iade talebimi ilettim ve ürünü orijinal ambalajında, olduğu gibi, MNG DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen, firma tarafından ne tarafıma bir bil...
27.06.2025 tarihinde alışveriş yaptığım ve büyük pişmanlık duyduğum bella maison adlı firmadan aldığım 3 avizeden biri halen tarafıma teslim edilmedi. 5 kez aramama rağmen en ufak bir destek verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrıca imkansız. 25 dakika bekleyince ancak ulaşılabiliyor. O da bir ...
"Teşekkür ederim"
Kırık gelen ürünü iade süreci ya da yeniden temini ile ilgili WhatsApp hattına görsel ya da video iletmem istendi ama WhatsApp hattı günlerdir dönüş y...
Bella Maison'dan Flowers Porselen 44 Parça Yemek ve Kahvaltı Takımı adlı ürünü satın aldım. Sipariş Numarası: 297298329512. Ürün 21 Temmuzda elime ulaştı. 6 adet servis tabağım kırık geldi. Kırık parça talep formu da oluşturdum. WhatsApp'tan yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de kaç ...
"Çok ilgiler teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Merhaba, Bella Maison kampanyasına katıldım. Ankete katılıp 78 TL karşılığında sürpriz kutu gönderilecekti. 3 gün önce Getletta Shop sitesine yönlendirilerek anketi doldurdum ve kartımdan 78 TL çekildi. Ancak ne kampanya ne de hediye ile ilgili bir geri dönüş olmadı. Ücretimin iadesini istiyorum.
Detay Stok şirketine bağlı olarak 4 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Opsmall AVM Bella Maison mağazasında, sayım şefi ile birlikte 8 kişilik bir ekip olarak sayım yaptık. Sayım akşam 19:00 civarında başladı ve 01:30 civarında neredeyse tamamlandı. Sayım şefi, artık yapacak bir şey kalmadığını belirterek ...
Firmadan toplam 6 adet avize aldım. Önce sadece bir tanesi gönderildi, fakat sitede tüm ürünlerin gönderildiği şeklinde görünüyordu. Bu olay cuma günü oldu ve aramak için pazartesiyi bekledim. Sonraki siparişler ise bir hafta sonra elime ulaştı. Aradığımda bana sistemde genellikle bu şekilde göründü...
"İlginiz için teşekkürler"
Bella Maison Gizemli Kutu adı altında bir anket vardı, bu ankete katıldım. En son ödeme istendi. Bankadan gelen kodu girip ödeme yaptım ve 40TL kesild...
14 Temmuz'da verdiğim üç siparişten (sipariş no: 297253115712) sadece ikisi teslim edildi ve günlerdir aramama rağmen sorun çözülmedi, hata kargo şirketine atfediliyor. Kargo şirketini ben seçmedim. Alışveriş sitesinin ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Ayrıca, bugün için e-posta göndereceklerini ...
Instagram'da dolaşırken Bella Maison gizemli kutu adlı bir reklam karşıma çıktı. Sayfaya tıkladım, anket doldurdum ve kişisel bilgilerimi girdim. Daha sonra hesabımdan 39 TL çekildi. İnternetten araştırdığımda birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm. Lütfen marka bu konuda açıklama yaps...
Merhaba, sizden sipariş verdim. Sipariş numaram 298070199614 fakat gelen tek koli? Ayrıca teslim edilmesi gereken 5 avizem daha varken kargodan bana gelen tek bir avize. Ben daha kargo beklerken tüm ürünleri teslim edildi. gözüküyor. Bu ne biçim bir sistem? Kargo firmanızın teslim ettiğini şans eser...
Bella Maison un sitesinden iki adet abajur aldım fakat evime uygun olmadığı için iade etme kararı aldım. Bella Maison'dan almış olduğum iki ürünümü iade ettim. Ürünüm 10 temmuzda Bella Maison a iade edilmiş. Hala para iadem yapılmadı. En kısa sürede para iademin tarafıma yapılmasını istiyorum.
"Telafiniz için teşekkürler"
1 haftadır asla ulaşamıyorum ve dönüş alamıyorum. 3 ürün aldım, ikisi iade edildi, biri ise hâlâ gelmedi ama tek kodla açıldığı için teslim edilmiş gi...
Bella Maison satıcısından 03.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Hiçbir şekilde SMS veya takip numarası gelmedi. WhatsApp iletişim hatlarına yazdım, fakat bana verilen takip numarasıyla erişim sağlayamadım. Kargomun geldiği ve geri gittiği söylendi, ancak kargo hiç yola çıkmadı. Para iadesi de yapıl...
"İlgileri ve sundukları çözüm için teşekkürler"
İade etmek istiyorum. Önce iade edemeyeceğimi söylediler. İade süresi dolmamışken hem de. İadenin yapılabilmesi için bankada para birikmesi gerek dediler. Sadece aldığım yerden iade yapabiliyormuşum. Banka red verdi. Bir müşteriye dediler. Sizi de deneriz dediler. Tabi para birikince. Şimdide arıyor...
Bella Maison'dan bardak ve kadeh takımı aldım. Ancak orta boy bardaklara ait kutudaki 6 bardak da hasarlı. Tabanları aynı değil, kırık ve çatlaklar var. WP hatlarından yazdım. Dönüş alamadım. Satış online olduğu ve kırık desteği olduğu için markaya güvenerek aldım. Kendilerinin konuyu telafi etmesin...
Bella Maison internetten verdiğim siparişi eksik gönderdi. Ürün teslimat bilgisinde 'teslim edildi' olarak gösterilip, aradığımda ise başka bir kargo ile geleceği söylendi. Sahte kargo takip numarası vererek müşteriyi oyalıyorlar. Ürün stokta kalmadığı için gönderilemiyor ancak müşteri mağduriyetiyl...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
