to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison firmasına güvenerek 2 adet beton avize siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1 hafta sonra montajını yaptırdım. Ancak montajdan sadece 1 gün sonra, avizelerden biri yerinden koparak yere düştü. Neyse ki altında kimse yoktu, fakat düşme anında orada bir çocuk olsaydı ciddi b...
11-07-2025 tarihinde bella maison internet sitesinden 2 adet nevresim takımı ve bir adet çarşaf satın aldım. Ancak yalnızca bir adet nevresim takımı elime ulaştı. Kargo şirketiyle görüştüğümde onların tarafına bir ürün teslim edildiğini ilettiler. Tüm ürünlerim teslim edildi görünüyor. Kesilen fatur...
"Teşekkürler"
Bella Maison Gizemli Kutu adı altında bir anket vardı, bu ankete katıldım. En son ödeme istendi. Bankadan gelen kodu girip ödeme yaptım ve 73 TL kesil...
6 Temmuz'da internet sitesinden sipariş vermiştim, hâlâ kargoya verilmedi. Neden bu kadar uzadı, müşteri hizmetlerine ulaşmak neden bu kadar imkânsız? Lütfen ürünleri bir an önce kargoya verir misiniz? Hediye olarak göndermiştim ama o kadar gecikti ki çok fazla mağdur olduk.
Bella Maison Hilltown Küçükyalı mağazasından 10.07.25 tarihinde yaklaşık 7 bin TL'lik bir alışveriş yaptım. Bu esnada bana internette olan %70+%20 indirimin mağazada da geçerli olduğu, ayrıca havlularda bir alana bir bedava kampanyası olduğu belirtildi. Eve döndüğümde fişi incelediğimde bir havlu iç...
Bella maison adlı firmadan çift kişilik pike takımı satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketin içerisinden çift kişilik olmasına rağmen ve içerikte 2 adet yazmasına rağmen tek adet yastık kılıfı çıktı. Tarafıma dair yapılan geri dönüşler çözüm olmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bella Maison'dan 19 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm kargoda kayboldu ve iade alamadım. DHL kargoyu arıyorum araştırıyoruz ancak firmayı...
Bella Maison'dan almış olduğum çift kişilik pike takımının bir yastık kılıfı eksik geldi. Bella Maison ile iletişime geçtim; ancak 10 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne mağduriyetim ciddiye alındı ne de giderildi. Ayrıca, hediye olarak ...
295225441912 numaralı siparişin iadesini yaptım, kargo takip numarası isteniyor. Üzerinden 1 hafta geçti. Kargo size ulaştı. Süreci zorlaştırıyorsunuz, nasıl bir firmasınız? Saat 16:50'de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 17:00 olduğu anda mesai bitti diye cevap verildi. Bu şekilde mi yardımcı ol...
Bella Maison'dan 2022 yılında Isabella yemek takımından aldım. 2025'te aynı takımdan 6 kişilik daha aldım, ancak renk tonu tamamen farklı geldi. Sonrasında tabakları kontrol ederken, tabakların yüzeylerinde verniğin altında çatlaklar olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında Bella Maison mağazasına taba...
30.06.25 tarihinde Bella Maison sitesinden sipariş ettiğim, 296094714314 numaralı 4'lü hardal sarısı Indian serisi pasta tabakları elime kırık ulaştı. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeye çalışıyorum, ancak her seferinde 10-15 dakika hatta bekletildim ve telefona bakan olmadı. ...
"Aradan belli bir zaman geçmişti ama yine de arayıp hediye göndereceklerini söylediler teşekkür ediyorum ilgileri için"
"Thx"
Eksik ürün gelmiş olmasına rağmen tüm ürünler teslim edilmiş gözüküyor. WhatsApp'tan iletişim kurduğumda ise bana söylemiş olduğum şikayeti evet tesli...
Bella Maison'dan aldığım ürünüm eksik ve kırık geldi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda 40 dakika bekleme süresi veriliyor. Eksik ve kırık ürünü bildirmek için 40 dakika telefonda mı beklemeliyim, anlamıyorum. WhatsApp iletişim hattından da mesajlara dönüş yapılmıyor. Böyle bi...
Bella Maison internet sitesi üzerinden 4 parçalık alışveriş yaptım. Alışverişimin siteye tek kargo kodu ile kargoya verildiği bilgisi eklenmiş. Bana bu kargo içinden aldığım bir ürün teslim edildi sadece. Kargoya başka kutu olup olmadığını sordum fakat tek parça çıkış yapıldığını, onu da teslim etti...
Bella Maison'dan avize aldım, iade kodu oluşturarak kargoya teslim ettim 30 haziranda teslim alınmış. Bir hafta geçti. Herhangi bir dönüş ve de iade işlemi yok. Müşteri hizmetlerinden ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramadım. O nedenle buradan şikayetimi bildiriyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
296259331814 sipariş numaralı Bella Maison siparişim eksik gönderildi. 6 parça üründen sadece 3 ürün gönderildi ve hepsi teslim edildi yazıyor. Kargoy...
İletişime geçmeye uğraşmadan, doğrudan fatura ile kırık ürün görseli veya videosu ile Tüketici Mahkemesi'ne gidilmesi gerektiği belirtiliyor. Firma sadece oyalıyor. Ürün sipariş ettiyseniz, kargo görevlisi gitmeden paketi yanında açıp hasar formu tutturmanız öneriliyor, çünkü web siteleri sürekli ha...
İnstagramda karşıma Bella Maison firmasının kampanyası çıktı Türkiye'deki şubelerini kapatacakları için 80 TL'ye hediye kutuları hazırladıklarını ve kısa bir anketle katılım sağlanabileceği yazıyordu. Anketi yaptım marka ve ürünleri ile ilgili bir kaç soru vardı. Ödeme sayfası gadgetsuni.com a yönle...
Bella Maison'dan03.07.2025 tarihinde 3 adet avize siparişi verdim. Sipariş numaram 296308119912' dir. 04.07.2025 tarihinde sipariş elime ulaştı olarak gözüküyor. Tek bir kargo paketi gönderilmiş küçük bir kutu ve içinden bir adet avize çıktı. Bella maison sistemine girip kontrol ettiğimde 9011607133...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
