Bella Maison Eksik Gönderim Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Mağduriyeti

Şeyma · 2025-07-26T02:10:39+03:00

Merhaba, sizden sipariş verdim. Sipariş numaram 298070199614 fakat gelen tek koli? Ayrıca teslim edilmesi gereken 5 avizem daha varken kargodan bana gelen tek bir avize. Ben daha kargo beklerken tüm ürünleri teslim edildi. gözüküyor. Bu ne biçim bir sistem? Kargo firmanızın teslim ettiğini şans eseri görüyoruz. Ve sadece koliyi kapıya bırakıp gidiyor? Bu ne biçim sorumluluk? Hadi bu sizin sorununuz değil diyelim 6 avizeyi tek kolide gösterip nasıl tek koliden tek avize gönderiyorsunuz?

Şeyma

23 Temmuzda aldığım ürünlerimi teslim etmediniz. 2-3 hafta deyip duruyorsunuz. Ne WhatsApp hattınızda ne müşteri ilişkilerinden cevap vermiyorsunuz. Boy boy reklam yapmayı biliyorsunuz. 8 bin Tl 6 adet avize aldım 2 tanesini teslim edip 4 tane avizemi vermediğiniz gibi hepsini teslim etti gösterdiniz. Sonra sitenizin değiştiğini bahane edip aldığım hiçbir ürün gözükmüyor. Bize ulaşın dediniz ulaştık hala ve hala aynı cevabı iletiyorsunuz. Ürünlerimi teslim edin ya da hukuki süreçte uğraşalım? Yeter yani hem ahlaki satış politikanız hem alıcılara karşı korkunç tavrınız can sıkıcı olmaya başladı. Instagram yorumları silip bir yere varamazsınız. Kaç gönderiniz varsa hepsine aynı şeyi ileteceğim. Hakkım h*aram olsun aldığınız paraya yazık.