to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler..."
Bellmasion işletmesinin internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde boy aynası aldım. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili olarak iki kez aradım, gecikme ne...
Bella Masion'un internet sitesinden aldığım ürün siparişlerimde görünmüyor. Ödemesini yaptım, fakat şu anda siparişim listede yer almıyor. Daha önce görünüyordu ancak şimdi yok olmuş. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri telefonuna da ulaşılamıyor. ...
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve kargo 3 ay önce ellerine ulaşmış görünüyor ama hala iade ücreti yatmadı. Telefon hattında...
28 Temmuz 2025 tarihinde Bella Maison web sitesi üzerinden avize siparişi verdim ve kartımdan 4.239 TL çekildi. Sipariş numaram 298508815812’dir. Siparişi kısa süre sonra iptal edip paramın iadesini talep etmek istedim. Ancak, firmanın ne web sitesinden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ge...
23.07.2025 tarihinde 50 parça Venessa yemek takımı sipariş etmeme rağmen 12 gündür kargolanmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi sayfasından kontrol etmeye çalıştığımda da hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak yaklaşık bir saat sürüyor. Ulaştığımda ise sayfanın ...
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.270 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde; çift kişilik pike, tek kişilik pike v...
Sipariş veriyorum sipariş içeriğinde 6 adet avize var, gelen 4 adet avize. Hesabıma giriyorum bakayım teslim edilen siparişlerime sorgulayayım diye asla sayfa açılmıyor. Error veriyor. Siteden asla verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Sadece Gmail'de görebiliyorum ona da üstüne tıklayıp sayfaya git...
"Sorunum çözüldü, markaya teşekkür ederim"
Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
Sipariş No: 298034549512 2025-07-23 07:07:33 Yukarıda görülen tarih ve sipariş numarası ile Bella Maison'dan online alışveriş yaptım. Şuan 4 Ağustos v...
30 Haziran tarihinde Bella Maison’dan yemek masası ve sandalyeleri siparişi verdim, ücretini ödedim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağm...
Bella Maison’dan mağazadan hediye olarak gelen “dinner set” yemek takımında, toplamda 4 parçada minik siyah benekler olduğunu teslim aldığımızda fark ettik. Ürünün faturasına veya fişine sahip değiliz ancak hediyenin mağazadan alındığını biliyoruz. Sorunu çözmek ve en azından problemli tabakların d...
"Bana ulaşarak bazı politikalarından dolayı bir şey yapamayacaklarını ancak tarafıma bir hediye göndererek en azından memnuniyet sağlamak istediklerini ilettiler. Teşekkür ederim..."
15 gün önce Bella Maison’un resmi web sitesinden 2 adet avize siparişi verdim. Tarafıma avizeler gönderilmedi, bunun yerine tek bir adet farklı bir lamba ulaştı. Sipariş numaram: 29846605913. Ödemenin tamamını (2.300 TL) yapmama rağmen, doğru ürünleri alamadım. Sorunumun çözümü için Bella Maison mü...
"Teşekkürler"
Bella Maison’dan internet sitesi üzerinden Wade Avize modelini, 1599,98 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım ve siparişimi verirken adres bilgilerimi de eksiksiz şekilde girdim. Siparişim onaylandıktan sonra “Siparişlerim” bölümünden takip edebiliyordum, fakat son 3 gündür siparişim hesabımdaki il...
Bella maison’dan aldığın ürünü ( Kilim) bir buçuk ay önce iade etmeme rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen y...
"Müşteri hizmetlerinden B** hanım ulaştı. İlgili ve çözümcül bir yaklaşımla yaşanılan problemi çözdü. Teşekkür ederim."
Siparişim teslim edilmiyor. Yetkililere bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp, internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmayı denedim fak...
"Yasanan sorun için firma ve İstinyePark İzmir mağazasına yöneticisine teşekkür ederim. Sorunumu beni üzmeden çözdüler."
Bella Maison'da Ankara'da bir arkadaşım için hediye aldım. Ancak evde olmadığı için hediyesini veremedim. İzmir'de yaşıyorum. Buradaki Mavibahçe mağaz...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
