to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz'da verdiğim üç siparişten (sipariş no: 297253115712) sadece ikisi teslim edildi ve günlerdir aramama rağmen sorun çözülmedi, hata kargo şirketine atfediliyor. Kargo şirketini ben seçmedim. Alışveriş sitesinin ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Ayrıca, bugün için e-posta göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri merkezini aradığımda ise sadece hafta içi hizmet verildiğini belirten bir mesaj ile karşılaşıyorum.
12 gün önce verilen sipariş eksik teslim edildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Görseldeki siparişten teslim edilen ürün dışında, ilk nevresim takımı teslim edilmedi. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Tüketici Mahkemesi'nde de işlem başlatacağım.
29 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 2.360 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Siparişi üye olmadan gerçekleştirdiğim için siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim ha...
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
9 Ağustos'ta yapmış olduğum alışverişle ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüşmeme rağmen siparişin kargoya verilmesi zaten gecikmişti. En sonunda, siparişimde bulunan lambader için oluşturduğum genel sepetimdeki lambader tedarik edilemediğinden iptal iade işlemi uygulamışlar kafal...
Sipariş veriyorum sipariş içeriğinde 6 adet avize var, gelen 4 adet avize. Hesabıma giriyorum bakayım teslim edilen siparişlerime sorgulayayım diye asla sayfa açılmıyor. Error veriyor. Siteden asla verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Sadece Gmail'de görebiliyorum ona da üstüne tıklayıp sayfaya git...
43 gündür siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte asla tarafımla bir iletişim kurulmadı, sürekli arayıp neden kargoya verilmediğini sorduğumdaysa hep birbiriyle uyuşmayan cevaplar aldım. Salı günü depoya gelir ve kargoya verilir. Denen sipariş cuma günü aradığımda daha depoya yeni gel...
Yorumlar