to read complaints and reviews, or file yours.
BM1000445966 sipariş No. Bella Maison firmasından aldığım ayna tarafıma kusurlu/çizik olarak ulaştı. Bunun üzerine 13 Ma...rt 2026 tarihinde değişim süreci başlattım. Firma talebimi onayladı ve uzun bir bekleyişin ardından 21 Nisan 2026 tarihinde kusurlu olan eski ürünü benden teslim aldı. Ancak eski ü
"Telefon ile dönüş yapıldı soru çözüldü ilgili ve nazik personel Hediye için teşekkür."
Aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Ankara Keçiören’deki adresimden alı...nmak üzere DHL kargo müşteri hizmetlerini arayarak kurye talep ettim. Ancak
"Yeni tabak gönderimi yapıldı markaya teşekkürler"
Merhaba, Hediye olarak gelen ürünümü, içerisinde değişim kartı bulunduğu için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza tarafınd...an ürünün yalnızca satın alındığı şubeden değiştirilebileceği bilgisi verildi. Sistemde faturanın görüntülenemediği ve bu nedenle değişim işlemi için, bana oldukça uzak olan ürünü
"İlginiz ve göndereceğiniz hediye için şimdiden teşekkürler."
Hepsixl üzerinden Bella Maison markalı bir oyun minderi satın aldım. Ürünüm...ün teslimatı için önce cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi,
Bella Maison’dan beğendiğim Pietra Basic dolgulu kahverengi kırlent modelinin fiyatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 500 TL civarındaydı, ancak yaklaşık 20.02.2025 tarihinde tekrar baktığımda fiyatın 2.895 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Buna ek olarak ürün
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta Karya üçlü avize bal camlı modelinden 2 adet avize takımı sa...tın aldım ve ürünler 25 Şubat’ta elime ulaştı. Kutuları açtığımda avizelerden birinin cam parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına
Bella Maison internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde ayna satın almak istedim. Sitede açıkça “peşin fiyatına 3 taksit” ...ibaresi yer almasına rağmen ödeme adımında kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir taksit seçeneği çıkmadı ve ödeme peşin olarak alındı. İlk denememi Visa kartımla yaptım, taksit
"Mağaza çalışanları ve mağaza müdürü tarafından gerçekleştirilen ilgiden memnunum Ankamall mağazası ile ilgili hiçbir sorunum yoktu ve olmamıştı sadece bella maisonun kendisi SMS olarak böyle bir hediyemiz var size özel dedijten sonra hediye tedarik edilememesi bizi uzmustu, ama şu an bir problem kalmadı hediyemizi göndereceklerini söylediler ve adresimizi istediler, ilgiden memnunuz sorunumuz çözülmüştür"
7 Şubat 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Bella Maison mağazasına, uygulama ...doğum günü hediyem olan fincan takımı hediyemi almak için gittim. Mağazadak
Uzun süredir lambader arayışındayım ve son iki haftadır Bellamaison’un kendi internet sitesinden beğendiğim Carmen lamba...der eskitme modelini takip ediyorum. Ancak indirim oranı arttıkça ürünün gerçek fiyatının da yükseldiğini, yani etiket fiyatının sürekli değiştirilerek indirimin kağıt üzerinde büy
"Hediye gönderdiler teşekkür ederim ilginiz için 🫶🏼"
Uzun zamandır Bella Maison mağazasından “Book Lovers” porselen 26 parça 6 k...işilik kahvaltı takımını favorilerimde takip ediyordum. Ürünün fiyatı yakla
Sakarya Bella Maison’dan bana yılbaşı hediyesi olarak bir çamaşır sepeti ve küçük boy bez kutu alınıp hediye edildi. Ben... Kocaeli’de oturuyorum ve ürünü değiştirmek istediğim için Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Bella Maison mağazasına gittim. Mağazada, ürünün Sakarya’dan alındığı ve bu nedenle değ
28 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison 'dan almış olduğum ve Sipariş No: BM1000036842 rachel marka Lambader eksik olarak... geldi. Ürünün şapka bölümü ile metal boruların arasında bulunan sehpası yollanmadı. Telefondan asla ulaşılamaması nedeniyle Defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerine bildirmeme rağm
"Teşekkür ederim sorunum ile ilgilenildi. Çözüm süreci hakkında bilgi verildi. Çözüm sürecini bekliyorum."
Bella maison zam hakkında şikayetim bulunmaktadır. 1 Ocak 2026 saat 24.00 i...tibariyle tüm ürünlere zam uygulanmıştır. Şaka gibi bir sistem. Ürünler zat
"Geri dönüş için teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İstinyePark Bella Maison mağazasından Julia Stoneware 24 parça yemek takı...mını satın aldım. Ürünü mağazada 19.999 TL’den 3.400 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla aldığımı düşünerek kredi kartına 3 taksit olacak şekilde toplam 3.202 TL ödeyerek satın aldım.
14.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Bella Maison mağazasından yaptığım alışverişte kasadaki görevlinin kolonyalarda “...bir alana bir bedava” kampanyası olduğuna dair bilgilendirmesi üzerine iki adet kolonya satın aldım. İki kolonyanın da bu kampanya kapsamında olacağını düşünürken, kasada başka bir
Bella Maison mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 küsur tl tutarında 4 adet sandalye minderi satın aldım. Ürünler iki...şerli paketler halinde geldi. Paketlerden birini açıp ürünü incelediğimde kalitesini beğenmediğim için, diğer paketi hiç açmadan, gönderdikleri şekilde 5 Aralık tarihinde depoların
"Firma şikayetiyle ilgilendi ve hediye gönderdi. Teşekkür ederim"
21 Aralık saat 16.00 civarında Bella Maison’un internet sitesinden sehpa satın almak istedim. Ana sayfada peşin fiyatına... 3 taksit kampanyası büyük şekilde yer aldığı için bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek ürünleri sepete ekledim, üyelik oluşturdum ve uzun süre zaman harcadım. Ödeme adımına g
Bella Maison internet sitesinden “Alis sunum standı 2’li natürel” ürünü satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde kargoland...ı ve elime ulaştığında iki cam sunum standından biri kırık ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana iade kodu oluşturabileceğimi ve istersem Cevahir mağaza
"İlgi alaka için teşekkür ederiz"
Bella Maison’dan 31 Ekim’de online olarak 2 adet avize satın aldım. Ürünün ...montajı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için ürünleri iade etm
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün sayfasında Yapı Kredi Worldcard için... 'peşin fiyatına 3 taksit' ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadı ve işlem tek çekim olarak alındı. Ürün sayfasında pe
"Marka şikayetimi dikkate aldı ve ilgilendiklerini bildirdi. Konuyu dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bella Maison cam tabak (sipariş numarası: 456 219 474 6), ilk yıkamadan s...onra soyulmaya başladı. Ürünü sadece elimde ve normal bulaşık deterjanı ile yıkadım, herhangi bir kimyasal veya farklı bir uygulama kullanmadım. Satın aldıktan 3 gün sonra bu sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29