to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün sayfasında Yapı Kredi Worldcard için 'peşin fiyatına 3 taksit' ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadı ve işlem tek çekim olarak alındı.
Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit olarak belirtilen kampanyanın ödeme ekranında uygulanmaması hem yanıltıcı hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir durumdur. Bu nedenle, söz konusu alışverişimin kartıma peşin fiyatına 3 taksit olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
İlgili kampanyanın ödeme ekranında da açık ve net şekilde uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Bella Maison, peşin fiyatına 5 taksit imkanı sunduğunu söylüyor. Kart bilgilerimi girip alacağımda tek taksit dışında seçenek yok. Bu durum, yapmadığınız bir şeyi yalan beyanda bulunarak tüketiciyi yanıltmak anlamına geliyor. Biraz duruşunuz olsun. Kaç defa denedim belki düzelir diye ama yok. Bildiğ...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler Balıkesir/Güre adresine gönderilmek ...
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
23 Haziran’da Bella Maison’un kendi internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek bir ayna siparişi verdim. Teslimat adresim İzmir Foça. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında beklemem gerektiği söylendi. Sonrasında siparişimin iptal edildiği ve ücret iades...
Yorumlar