Peşin Fiyatına 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün sayfasında Yapı Kredi Worldcard için 'peşin fiyatına 3 taksit' ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadı ve işlem tek çekim olarak alındı.

Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit olarak belirtilen kampanyanın ödeme ekranında uygulanmaması hem yanıltıcı hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir durumdur. Bu nedenle, söz konusu alışverişimin kartıma peşin fiyatına 3 taksit olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

İlgili kampanyanın ödeme ekranında da açık ve net şekilde uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.