to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünlerimi geç olsa da sorunsuz teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
Bellamaison’dan WhatsApp hattı üzerinden 298684994014 numaralı siparişimle Jessica 3’lü ve Jessica 4’lü avize satın aldım. Ürünler elime ulaştığında a...
Bella Maison’dan İstanbul adresime masa takımı ve sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 297187516112. Ürünlerin en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimatın 2 hafta daha gecikeceği bilgisini aldım. Oysa ürünlerin maksimum teslim süresi 4 hafta olarak b...
08.08.2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000007652 numaralı siparişimde toplam 11 parça ürün sipariş ettim. Ancak sadece bir adet ürün elime ulaştı, kalan 10 ürün eksik olmasına rağmen sistemde hepsi teslim edilmiş görünüyor. Siparişimde avize, fırın kabı gibi farklı ürünler bulunuyordu. Eksik ürün...
03 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000003408 numaralı siparişi verdim ve ödemem aynı anda gerçekleşti. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve 1-3 iş günü içinde tutarın banka hesabıma aktarılacağı bildirildi. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve...
18.07.2025 tarihinde Bella Maison’un online sitesinden toplam 31.000 TL tutarında, aralarında avizeler ve yemek takımı da bulunan birçok ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 297652712013. Ürünlerimin bir kısmı yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı, bugün ise bazı ürünler geldi. Ancak avizelerim kır...
19 temmuzda 297202430011 sipariş numarası ile teslim aldığımız ürün için kusur bildirimi paylaştık. Avizenin kırık olan parçasını hala göndermediler. Evlilik hazırlığında sürekli müşteri hizmetlerinizle yazışmak zorunda kalıyoruz. Bunca işin gücün arasında dert anlatıyoruz... 21 temmuzda; Bella ma...
"Konunun üzerinden epey geçtikten sonra bana ulaşıldı. İlgili dönemde çok zor ve kendi çabamla sorunu çözmüştüm ama yine de şu an arayıp ilgilenmeleri güzel"
5 Ağustos tarihinde Bella Maison web sitesinden kredi kartı ile verdiğim BM1000005186 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak web sitesinde h...
21.07.2025 tarihinde Bellamaison’un internet sitesinden 3299 TL ödeyerek bir avize satın aldım. Siparişim (No: 295403596311) elime ulaştığında bağlant...
"Teşekkürler"
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
Bellamaison.com üzerinden 13 bin TL’yi aşkın tutarda (sipariş no: BM1000003078) çeşitli ürünler (paspas, çamaşır sepeti, düzenleyici ve diğerleri) sipariş ettim. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile pazar günü gerçekleştirdim. Firma, siparişin 2 gün içinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen bugün ...
16 Haziran’da Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet alışveriş yaptım. Mabel Stoneware 6 kişilik 24 parça yemek takımının iadesini 28 Haziran’da talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen iadem hala yapılmadı. Ayrıca, Flores 19 parça yatak odası setinde eksik ürünler gönderildi: 1 adet ç...
Bella Maison’dan kendi internet siteleri üzerinden 4 adet Chloe sarkıt avize siparişi verdim (Sipariş No: 298201397611). Ürünler 1 gün önce teslim edildi. Ancak kargo süreci oldukça uzun sürdü ve teslim aldığım avizelerin montaj parçaları uyumsuzdu, ayrıca bir parça da kırık çıktı. Sorunun çözümü i...
Günlerdir Bella Maison'a ulaşmaya çalışıyorum. İade kodu alabilmek için ne Instagram'dan ne de WhatsApp'tan yazdığım mesajlara dönüş olmadı. Çağrı merkezini arıyorum, 15 dakika sıra bekliyorum; sonra arama kapanıyor. Kişisel hesabımda, siparişlerim sayfasında aldığım ürünleri kaldırmışlar. Bu yüzden...
"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler..."
Bellmasion işletmesinin internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde boy aynası aldım. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili olarak iki kez aradım, gecikme ne...
Bella Masion'un internet sitesinden aldığım ürün siparişlerimde görünmüyor. Ödemesini yaptım, fakat şu anda siparişim listede yer almıyor. Daha önce görünüyordu ancak şimdi yok olmuş. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri telefonuna da ulaşılamıyor. ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Bella Maison web sitesi üzerinden avize siparişi verdim ve kartımdan 4.239 TL çekildi. Sipariş numaram 298508815812’dir. Siparişi kısa süre sonra iptal edip paramın iadesini talep etmek istedim. Ancak, firmanın ne web sitesinden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ge...
23.07.2025 tarihinde 50 parça Venessa yemek takımı sipariş etmeme rağmen 12 gündür kargolanmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi sayfasından kontrol etmeye çalıştığımda da hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak yaklaşık bir saat sürüyor. Ulaştığımda ise sayfanın ...
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.270 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde; çift kişilik pike, tek kişilik pike v...
Sipariş veriyorum sipariş içeriğinde 6 adet avize var, gelen 4 adet avize. Hesabıma giriyorum bakayım teslim edilen siparişlerime sorgulayayım diye asla sayfa açılmıyor. Error veriyor. Siteden asla verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Sadece Gmail'de görebiliyorum ona da üstüne tıklayıp sayfaya git...
"Sorunum çözüldü, markaya teşekkür ederim"
Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
Sipariş No: 298034549512 2025-07-23 07:07:33 Yukarıda görülen tarih ve sipariş numarası ile Bella Maison'dan online alışveriş yaptım. Şuan 4 Ağustos v...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.