BELBİM | İstanbulkart Biletmatikyüklenmiyor

23 Ekim 2025 tarihinde Halkalı-Gebze Marmaray durağında bulunan 300232 numaralı biletmatik üzerinden kişisel İstanbul Ka...rt'ıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında kartıma herhangi bir bakiye geçişi olmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sa...

10 Ekim tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Beylikdüzü metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından Yapı Kredi b...ankasına ait kredi kartımla (son 4 hanesi: 5965) İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Ancak makine işlemi iki kez gerçekleştirmiş ve kredi kartımdan toplamda 207 TL çek...

Merhaba, Ben 35 yaşındayım ve aktif bir yüksek lisans öğrencisiyim. İstanb...ulkart öğrenci indirimi için gerekli belgeleri yükledim. Yaklaşık 10 gün ön...

22.09.2025 tarihinde saat 11.31’de Maltepe İstasyonu’ndaki Biletmatik cihazından İstanbulkart almak ve üzerine 200 TL ba...kiye yüklemek için işlem yaptım. Hizmet bedeliyle birlikte toplam 377,8 TL banka hesabımdan çekildi, ancak cihaz kartı vermedi ve paramı yuttu. İşlem sonrası İBB müşteri hizmetler...

13.09.2025 tarihinde saat 11:45 civarında Ihlamurkuyu Metro İstasyonu içindeki yükleme makinesinden İstanbulkart’ıma nak...it olarak 200 TL yüklemek istedim. Ancak makine, kartıma 198 TL yükledi ve 2 TL işlem bedeli kesti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Nakit yüklemede herhangi bir işlem be...

Üniversiteye kayıt olduktan sonra yeni öğrenci kartı başvurusu yaptım başvurum onaylandı ancak henüz kartı almadım ve di...jital hesaptan işlem yapıyorum. Dijital hesabım hala tam abonelik basıyor. 3 kere çözüm merkezini aradım. Uygulamayı silip yüklememi, hesabı onaylamamı söylediler yaptım, başvuru k...

AKBİL doldurmak için 20 TL altında para kabul edilmemesi ne demek. Bu nasıl bir saçmalık. İş yerine ulaşabilmek için ceb...imde son 15 TL yi yüklemeye çalıştım ama öğrendim ki 5-10 TL cihaz kabul etmiyor. Para da beğendiremiyoruz sanırım. Yaşatılan mağduriyetin farkında mısınız. Ne kadar zor durumda ka...

İstanbulkart makinelerinde banka kartımı kullanarak İstanbulkart çıkartıp hesaba 50 TL yükletme seçeneğini seçtim. Makin...e ilk denememde "işlem başarısız" şeklinde bir hata verdi. Sonra aynı işlemi tekrar denediğimde herhangi bir sorun yaşamadım ve kartı aldım. Fakat daha sonra banka hesabımın hesap ...

11H'ye bindim ve yanımda ulaşım kartı olmadığı için banka kartı üzerinden ücret ödedim. Lakin karttan 40 TL kesildi. Bun...un bana ya mantıklı bir açıklamasını yazın ya da fazla olan 13 TL'yi hesabıma geri yükleyin. Yazıktır, zaten kıt kanaat geçiniyoruz, bir de fazla para ödüyoruz. Yazık ya!

15.02.2025 tarihinde Uzunçayır metrobüs durağında Akbil dolumu yaptım fakat banka kartımdan parayı çekmesine rağmen İsta...nbulkartıma TL yüklemesi yapılmadı. İki defa 153'ü aradım fakat bağlanmadı bile, mağdur durumdayım. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

Kızım, İstanbul kartına Beşiktaş iskelesindeki makinelerden birinden 7 TL i...şlem ücreti ile 200 TL bakiye yüklemek istemiş. Ancak para kartından kesild...

İstanbul kartıma 50 TL yüklemek için bir biletmatik cihazı kullandım, kartımdan 650 TL çekildi ve bu para ortada yok. İd...diaya göre 130 TL'lik kart satın alıp içine 500 TL yüklemişim hatta o parada tükenmiş. Her gün arıyorum her gün şikayetimle ilgili bir şey oluşturuyoruz ama dönüşü hep iademin yapı...

Merhabalar; bende aynı problemi yaşıyorum. İstanbul kart uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yükledim. Banka hesabımda ...para gönderilmiş görünüyor. Banka dekontu mevcut görsele ekliyorum. Fakat İstanbul kartımda bakiye yüklenmemiş görünüyor. 153 diyor ki biz bu konuda yardımcı olamıyoruz diyor, Yard...

İBB Belbim AKBİL makinesi 30 lira paramı aldı ama karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak mümkün değil.... Birden çok kez aradım. Zor da olsa bağlandım, durumu izah ettim, hâlâ bir dönüş olmadı. Yani ben bildirmesem boş yere param gidecek. Zaten müşteri hizmetlerindeki hanımefendi 'ka...

İstanbulkart otomatından banka kartı ile yeni kart alıp 100 TL yükleme yaptım, ancak otomat işlem iptal oldu dedi. Sonra... tekrar banka kartı ile yeni kart alıp 200 TL yükledim. Son aldığım kart elimde, ancak ilk işlemde de kartımdan para çekildiğini gördüm. 0546*****17 telefon numarasından bana ulaşı...

Merhaba. İstanbul kart uygulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma İstanbulkart uygul...amasını yükledim ancak cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. 153'ü arayın yazıyor 153'ü aradım birkaç defa ama sonuç alamadım. Lütfen yardım

İstanbul Kart'ıma bugün Biletmatik üzerinden 200 TL yüklemesi yaptım. Ancak... bakiyenin karta geçmediğini fark ettim. 153'ü 4 kere aramama rağmen ya da ...

27.06.2024 Tarihinde AKBİL otomatlarından bankamatik kartıyla AKBİL yüklemek istedim. Otomatta "Başarılı bir şekilde yük...lenmiştir." Uyarısını aldık her zamanki gibi yolumuza devam etmeye çalıştık. Turnikeden geçerken eski bakiyemde herhangi bir değişiklik yaşanmadığını gördüm. Yenikapı'ya yetişeceği...