to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde 19F hattında İstanbulkart'ımda yeterli tutar olmadığı için “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Bunun üzerine babam, yanındaki yedek İstanbulkart’ı kullanarak benim için kartı bastı ve karttan 27 TL çekildi. Kartımın bakiyesinin 1 basış için bile yetersiz olduğu bir günde, sanki birden fazla kez basıp usulsüz kullanım yapmışım gibi tehditkar bir “usulsüz basış” uyarı mesajı almayı kabul etmiyorum.
Kartım 30 yaş üstü öğrenci akbili olup, kimlik numarama tanımlıdır ve son 4 hanesi 6722’dir. Olayın ardından 153’ü arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya bakiye sorunu yaşamadım. Ancak bu tür haksız ve tehdit içeren uyarı mesajlarının gönderilmemesini, tarafıma özür mesajı iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde, İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi: 8843) ile Sultangazi Su Kemeri durağından HT5 hattına sabah saat 08:00 ve akşam saat 19:00’da bizzat kendim bindim ve kartımı şahsen okuttum. Buna rağmen, aynı gün saat 21:01’de “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şüpheli...
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
24 Ekim 2025 tarihinde, İstanbulkart öğrenci abonmanımda yaklaşık 170 basımlık hakkım olmasına rağmen, Sarıgazi’den Yenidoğan’a giden otobüse binerken “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ulaşım hakkımdan yararlanamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Kart numaram: 6370600538147931. Abonman...
Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. 12 Eylül günü 17.34 ile 19.17 arasında 4 defa otobüse bindim. Yine 12 Eylül günü saat 21.20 de aşağıdaki şekilde telefonuma mesaj geldi. ---‐ usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınız'la şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespi...
Kızım B*** D**** adına düzenlenmiş olan öğrenci İstanbulkartı (kart numarası: 6370 6005 5318 0346) ile ilgili bir mağduriyet yaşamaktayız. Kızım 14 yaşında ve bu yıl liseye geçti. 23 Temmuz 2025 tarihinde, kızımın telefonuna "usulsüz basış tespit edilmiştir" şeklinde bir mesaj gönderildi ve kartı hi...
Yorumlar