to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam akbilime 4 Mayıs 2026 Salı gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yanlışlıkla abonman yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra hatalı bir işlem olduğunu fark ettim ve bu abonmanı iptal etmek istiyorum.
İşlemi fark eder etmez İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir işlem yapılamadı, bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 4018’dir.
Yanlışlıkla yapılan bu abonman yüklemesinin iptal edilerek, ödemiş olduğum ücretin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Hatanın sistem üzerinden görülebileceğini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam akbilime 4 Mayıs 2026 Salı gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yanlışlıkla abonman yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra hatalı bir işlem olduğunu fark ettim ve bu abonmanı iptal etmek istiyorum.
İşlemi fark eder etmez İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir işlem yapılamadı, bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 4018’dir.
Yanlışlıkla yapılan bu abonman yüklemesinin iptal edilerek, ödemiş olduğum ücretin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Hatanın sistem üzerinden görülebileceğini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Geçen hafta öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve Alo 153 hattını aradım. Görüştüğüm görevli, kartımı uygulama üzerinden geçici olarak iptal edebileceğimi söyledi ancak nasıl yapacağımı açıklamadı. Mesaj gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu eksik yönlendirme nede...
İstanbulkart mavi kart abonman kullanıyorum ve uzun süredir geçerli olan işletmelerde yaptığım alışverişlerde sorun yaşıyorum. Özellikle market ve giyim mağazalarında, kartımla ödeme yaptığımda, ödeme İstanbulkart üzerinden alınmasına rağmen sonrasında işletme sistem sorunu yaşandığını söylüyor. En...
74 yaşındayım ve 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart'ımı içinde bulunduğu çantayla birlikte kaybettim. Çantamı kaybettikten hemen sonra durumu bildirmek için 153’ü aradım ancak sistemsel sorun ve sistemde güncelleme olduğu, bu nedenle kartımın kapatılamadığı ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söyle...
Öğrenci İstanbulkart'ımı 12 Kasım Cuma günü kaybettim. Cüzdanımda olmadığını fark ettiğim anda 153’ü arayarak kartımı hemen iptal ettirdim ve yenisini çıkarmak için 250 TL ödeyerek başvuru yaptım. Ancak daha sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim ve çözüm merkezine yönlendirildim. Çözüm merkezi...
2021 yılında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anne Kart başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ sistemde görünüyor ve yaklaşık 1 aydır başvurumu güncellemek ya da iptal etmek istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle fotoğraf yüklerken “Fotoğrafınız kabul edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıy...
Yorumlar