Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandex Kampanyasını Tamamladım, 100 TL İstanbulkart’ıma Yüklenmedi

profile
01 Şubat 13:10
486

İstanbulkart’tan tarafıma gelen bir mailde, Yandex’i varsayılan arama motoru yaptıktan sonra İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği belirtilmişti. 15.01.2026 tarihinde maili görüp aynı gün kampanyaya katıldım ve Yandex’i varsayılan arama motoru yaparak gerekli işlemi eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen İstanbulkart bakiyemi mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, kartıma herhangi bir şekilde 100 TL yükleme yapılmadığını gördüm. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hem Yandex hem de İstanbulkart tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İstanbulkart numarası 5303**********06 olan kartıma, kampanya kapsamında vaat edilen 100 TL’nin en kısa sürede yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

yandex-kampanyasini-tamamladim-100-tl-istanbulkartima-yuklenmedi-1.jpg
03 Şubat 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yasemin Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Bakiye Yüklenmedi

profile
02 Ekim 2025 11:30
853
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-bakiye-yuklenmedi-1.jpg
1
Çelik sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Kampanyasındaki 100 TL Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
24 Ocak 11:37
587
istanbulkart-kampanyasindaki-100-tl-taahhudu-yerine-getirilmedi-1.jpg

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Yüklenmedi

profile
18 Kasım 2025 03:14
809
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-yuklenmedi-1.jpg
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Dijital Kartıma 100₺ Bakiye Yatırılmadı

profile
17 Ağustos 2025 23:11
1.030
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri