BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları indirimli kart

Öğrenci indirimli İstanbulkartım için yaklaşık 1 hafta önce İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girdiğimde “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle işlem ya...

5 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım dijital İstanbul Kartım, indirimli tarifem olmasına rağmen tüm ulaşım araçlarında tam tarife üzerinden ücret almaya başladı. Aynı anda kullandığım fiziki kartımda herhangi bir sorun yok, ancak kart taşımayı tercih et...

Yaklaşık 3 aydır dijital İstanbulkart’ımda tanımlı olan öğrenci indirimimi kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde çalışan indirimim sonradan devre dışı kaldı ve şu anda dijital kart üzerinden normal ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herh...

İstanbul Mobil Kart uygulamasında QR kod ile biniş yaptığımda, sistem beni sürekli tam bilet üzerinden ücretlendiriyor. Oysa öğretmen kartım mevcut ve indirimli öğretmen kartım İstanbulkart’ıma tanımlı olmasına rağmen, mobil QR kullandığımda her seferinde tam tarife kesiliyor. Bu durum ilk günden b...

Öğretmen İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 aydır çıkarmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli 'imtiyazlı kart' uyarısı veriyor ve işlemi yarıda kalmış öğrenci kartınızın olduğunu söylüyor, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sebeple hâlâ normal ücret ödemek zorunda kalıyor ve...

Bugün saat 13.00 sularında Levent Metro İstasyonu'nda işe yetişmek için aceleyle turnikelerden geçerken, sabah üzerime aldığım eniştemin mavi İstanbulkart'ını fark etmeden okuttum. Kendi kartım da mavi kart olduğu ve tam bilet basıldığı için herhangi bir usulsüzlük ya da haksız kazanç olmadığını güv...

11 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak aldığım İstanbul öğrenci kartım, hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık bir ay sonra iptal edildi. Kartımı kullanmak için Şehremini-Bağcılar hattında turnikeden geçtiğimde, öğrenci indirimi yerine tam ücret kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine ...

04/10/2025 tarihinde İstanbulkart tarafından 30 yaş üstü tüm öğrencilere Öğrenci İstanbul kartlarının %10 indirimli tarifeye geçirildiğine dair bir mesaj aldık. Ben üniversite açıköğretim öğrencisiyim ve bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu karar mahkeme tarafından iptal edilmesi...

Mavi öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 tarihinde, kartımda uygulanan indirim oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde ona düşürüldü. Oysa yasa yeni yürürlüğe girdi ve bugüne kadar öğrenci olarak tam indirimli şekilde kartımı kullanabiliyordum. Dijital hesabımda bakiye kırmızıya dön...

İPhone cihazımda İstanbulkart uygulamasını ilk kez yükleyip öğrenci indirimli kartımı kendi hesabıma tanımlamak istedim. Daha önce kartım babamın İstanbulkart hesabına ekliydi, oradan sildik ve kendi telefonumdan uygulamayı yükledim. Kayıt olmam gerekirken uygulama benden giriş şifresi istedi, fakat...

Öğrenci kartım olmasına rağmen tam ücret alınıyor. Mavi dijital kartta neden bu kadar fazla ücret alınıyor? Sonuç olarak, öğrenci kartı tutarı neyse o kadarını almalı. İstanbul Kart uygulamasından yapıyoruz ve fazla alınan ücretlerin hesaba geri iade edilmesini, öğrenci kartı tutarı neyse o kadar al...

Bugün öğrenci indirimli kartımı bastırarak elime yeni aldım 110 TL para ödedim. Uygulamaya girdim ve yeni indirimli kartımı İstanbul kart uygulamasına yüklerken hata verdi kendi kendine kartımı sildi. Sonrasında 153 u aradım müşteri temsilcisi olacak hanımefendi bana kullanıma kapanmış bizim yapacak...

İstanbul kart mobil uygulaması açılmıyor. Kaç kez silip yükledim. Olmuyor. İçindeki parayı da kullanamıyorum. Telefonda. Kaynaklı olduğunu düşünmüştüm ama sistemsel bir hata var bence. İndirimli kartım da içinde tanımlıydı onu da kullanamıyorum maalesef