Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BELBİM | İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Kartı Tanımlama Ve Giriş Sorunu!

profile
07 Eylül 2025 23:43
1.493

İPhone cihazımda İstanbulkart uygulamasını ilk kez yükleyip öğrenci indirimli kartımı kendi hesabıma tanımlamak istedim. Daha önce kartım babamın İstanbulkart hesabına ekliydi, oradan sildik ve kendi telefonumdan uygulamayı yükledim. Kayıt olmam gerekirken uygulama benden giriş şifresi istedi, fakat daha önce hiç şifre oluşturmadığım için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Bilgilerimi doğru şekilde girdim ancak sistem “bilgileriniz başka bir telefon numarası ile kayıtlıdır” hatası verdi. Şu an kendi numaramla hesabımı oluşturamıyor ve kartımı tanımlayamıyorum.

Bu sorunun çözülmesi ve öğrenci kartımın kendi telefon numarama tanımlanmasını, ayrıca uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

belbim-istanbulkart-uygulamasinda-ogrenci-karti-tanimlama-ve-giris-sorunu-1.jpg
08 Eylül 2025 12:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Eylülsena G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Mobil Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
23 Ağustos 2025 20:24
1.710

profile
27 Mayıs 2024 17:44
4.630
İstanbul Kart Uygulamadı Eski Numarama SMS Yolluyor

profile
15 Mart 2024 00:34
5.642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri