to read complaints and reviews, or file yours.Dijital İstanbulkart’ta Öğrenci İndirimi Çalışmıyor
Yaklaşık 3 aydır dijital İstanbulkart’ımda tanımlı olan öğrenci indirimimi kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde çalışan indirimim sonradan devre dışı kaldı ve şu anda dijital kart üzerinden normal ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Öğrenci statüm hâlâ geçerli olmasına rağmen indirim hakkımdan dijital kartta yararlanamıyorum.
Öğrenci indirimimin dijital İstanbulkart’ıma tekrar tanımlanmasını ve artık seyahatlerimde indirimli tarifeden yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Yiğit S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
