to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Öğrenci Ulaşım Desteği Kaçırıldı, 601 TL Abonman Ücreti Geri Ödeme Talebi
İstanbulkart’ıma 1 Haziran günü saat 14.00 civarında kartla ödeme yaparak 601 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ancak daha sonra ücretsiz öğrenci ulaşım desteği olduğunu fark ettim ve şu anda hesabımda hem mevcut bir abonmanım hem de “bekleyen abonman talimatı” görünmesine rağmen bu abonman ücretini kullanmak istemiyorum.
Ücretsiz öğrenci ulaşım desteğinden yararlanmak istediğim için, kartıma 601 TL olarak yansıyan abonman ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. İlgili abonman talimatının iptal edilerek, ücretimin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
Sayın Eyyüp K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
