to read complaints and reviews, or file yours.Toplu Taşımada Aktarma İndirimi Uygulanmadı, Tam Ücret Kesildi
9 Ağustos 2025 20:381.017
Bugün yaklaşık yarım saat önce Niyazi Sayın Kültür Merkezi durağından toplu taşıma aracına bindim, Kısıklı’da indim ve hemen ardından 522 numaralı hatta aktarma yaptım. Belbim kartımı kullandım ancak aktarma indirimi uygulanmadı ve tam ücret kesildi. Kart numaram: 6370600528243849. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geldi.
İndirimli ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İrfan K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
