to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartıma Rağmen Tam Ücret Kesiliyor, Fazla Ödeme Mağduriyeti Yaşıyorum
Yaklaşık bir aydır indirimli öğrenci İstanbulkartım ile toplu taşıma kullandığım halde, her seferinde tam ücret kesiliyor. Kartımın numarası 6370 6005 5285 4669’dur ve öğrenci statüm hem e-Devlet’te hem de İstanbulkart mobil uygulamasında görünmektedir. Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, okulla görüşmem gerektiği söylendi fakat okul bu konuda yardımcı olamayacağını belirtti. Sorun tüm toplu taşıma araçlarında devam ediyor ve bu süre zarfında 500 TL’den fazla fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Sayın Enes G. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
