Öğrenci Kartıma Rağmen Tam Ücret Kesiliyor, Fazla Ödeme Mağduriyeti Yaşıyorum

Enes · 2025-10-21T10:54:15+03:00

Yaklaşık bir aydır indirimli öğrenci İstanbulkartım ile toplu taşıma kullandığım halde, her seferinde tam ücret kesiliyor. Kartımın numarası 6370 6005 5285 4669’dur ve öğrenci statüm hem e-Devlet’te hem de İstanbulkart mobil uygulamasında görünmektedir. Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, okulla görüşmem gerektiği söylendi fakat okul bu konuda yardımcı olamayacağını belirtti. Sorun tüm toplu taşıma araçlarında devam ediyor ve bu süre zarfında 500 TL’den fazla fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Enes G. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbulkart QR İle Fazla Ücret Kesiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bugra

BELBİM | İstanbulkart

2.168

İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplu taşıma kullanımlarımda, normalde olması gereken indirimli ücret yerine tam ücret olarak 50 TL kesiliyor. Daha önce indirimli olarak kullandığım kartımdan, son bir haftadır her toplu taşıma kull...

istanbulkart-qr-ile-fazla-ucret-kesiliyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

istanbulkart-qr-ile-fazla-ucret-kesiliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Öğrenci Kartım Tam Bilet Ücreti Kesiyor

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

1.188

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. Öğrenci kartım olmasına ve daha önce öğrenci tarifesinden ücret alınmasına rağmen, son 3 gündür tüm toplu taşıma araçlarında tam bilet ücreti kesiliyor. Kartım daha önce sorunsuz şekilde öğrenci olarak tanımlıydı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Şu an...

Öğrenci İstanbulkartıma Tam Ücret Kesiliyor, İade Ve Düzeltme Talebim Var

Burcu

BELBİM | İstanbulkart

581

İstanbulkart’ımda “öğrenci” ibaresi olmasına rağmen son 3 aydır tüm toplu taşıma araçlarında tam ücret kesiliyor, öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kartımın numarası 637060 ile başlıyor ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir vizeleme...

Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

Öznur

BELBİM | İstanbulkart

718

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Kartım yaklaşık 2 aydır öğrenci olmasına rağmen tüm toplu taşıma araçlarında tam tarife üzerinden ücret alıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve öğrenciliğimin sistemde düşmüş olduğu söylendi. Ancak şu anda aktif olarak öğrenci olarak g...