to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Öğrenci İstanbulkartım Kayıp
Öğrenci İstanbulkart başvurumu 03.12.2025 tarihinde yaptım. Kartımın 08.12.2025 tarihinde adrese teslim edileceği söylendi. Teslim günü ben işteydim, kartın kapıya bırakıldığı belirtilmiş ancak eve geldiğimde kartı bulamadım.
Daha sonra ilgili yere telefonla ulaştığımda benden barkod numarası istendi, o anda numarayı bulamadığım için işlem yapılamadı ve “barkodu bulunca tekrar arayın” denildi. Google üzerinden barkodumu sorguladığımda ise 2753867361972 barkod numaralı gönderi için sistemde “teslim edildi” ibaresiyle karşılaştım, ancak ben kartı fiilen hiç teslim almadım.
Öğrenci İstanbulkart’ımın nerede olduğunun araştırılmasını, kime ve nasıl teslim edildiğinin netleştirilmesini, bulunamıyorsa mevcut kartın iptal edilerek kartımın yeniden ve güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Govher J. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
