Telefon Numaram Değiştiği İçin İstanbulkart Hesabıma Erişemiyorum

İstanbulkart hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için birkaç aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu hatta erişimim olmadığı için kodu göremiyorum.

Daha önce İstanbul’da yaşamadığım ve karta uzun süre ihtiyaç duymadığım için bu durumu önemsememiştim, ancak şu an İstanbulkart’a aktif olarak ihtiyacım var ve hesabıma erişemediğim için kartımı kullanamıyorum.

Eski telefon numaramı hatırlıyorum, ancak doğrulama kodu o numaraya gittiği için işlem yapamıyorum. İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.