Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Redmi 14'te İstanbulkart Cihaz Eşleşme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Babahan
18 Şubat 11:16638
Babahan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Redmi 14 telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı internet ağı deneme gibi tüm temel yöntemleri denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Cihaz eşleşme sorunumun giderilmesini, cihaz eşleştirmemin sıfırlanarak İstanbulkart uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

19 Şubat 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Babahan R., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Babahan
Babahan
21 Şubat 16:25

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim |İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri