to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Mavi Kart (aylık abonman) kullanıcısıy...ım ve uygulanan mevcut sistemden ciddi şekilde rahatsızım. Mart 2026 başından itibaren Mavi Kart kapsamında sunulan aylık 180 adet biniş hakkı, haftada 5 gün çalışan ve hem metrobü
04 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kart Öğrenci Kartı ödemesi/yüklemesi amacıyla tarafınıza 2.484,00 TL tutarında bir tra...nsfer gerçekleştirdim. Bu işleme ilişkin olarak ilgili banka ile yaptığım görüşmede, söz konusu meblağın hesabımdan çıktığı ancak alıcı hesaplarınıza (kurumunuzun işlem havuzuna) t
10 Kasım 2025 sabahı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartıma 506 TL (6 TL’si banka komisyonu) yü...kleme işlemi yapmak istedim. Ancak, daha önce kartım yanlışlıkla eski Antalya adresime gönderildiği için fiziksel kartım elime ulaşmamıştı. Bu nedenle NFC ile onaylama yapmam isten
"Bir haftalık uğraş sonucu bugün ücret iadem yapıldı. İstanbulkart Yetkili kişi olarak benimle görüşen ve iade sürecini yöneten Sena hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
İstanbul öğrenci kartımı yanlış kullanım nedeniyle iptal ettiler ve yeni ka...rt çıkarttım. Ancak eski kartımın içindeki abonmanı aynı tür kart çıkartmad
"İlginiz için teşekkür ederim"
İBB İstanbul Kart öğrenci aktarımı mavi karta gelmedi. 3 gün sonra hesabını...za gelecek denildi, 3 gün oldu ama gelmedi. Mağdurum, hakkımı helal etmiyor
QR Kod ile ulaşım yapıyordum okutması zor olduğu için artık İstanbulkart alayım dedim. Fakat İstanbul kart ile para iade...si son 3 kullanımım da alamıyorum. Kişiselleştirmeden filan bahsediliyor. Alt tarafı ulaşımda kullanılan bir AKBİL. Kimliğim ile bunun ne alakası var. Öğrenci ya da Emekli değilim.
İstanbul Kart öğrenci akbili kullanıyorum. Geçen gün yanımdaki misafirime QR basarak geçmesine yardımcı oldum çünkü İsta...nbul kartı ya da QR yoktu. Bu nedenle İstanbul kartıma kısıtlama getirildi. Anlamsız bir şekilde bu da yetmezmiş gibi şu an QR kullanmak zorundayım. Az önce okula gitmek için bindi
İstanbul Kartı bastığımda 30 yaş öğrenci olduğum halde 18 TL alacağına her tek basımda ardı ardına 16,97 TL ve 9,76 TL, ...toplamda bir basımdan 26,73 TL aldı. Ve bunu aynı gün farklı saatlerde aynı şekilde yaptı. Farklı bir günde yine aynı şekilde almaya devam etti. Bu konuda İBB İstanbul Kart yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
