Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otizmli Çocuğum İçin Anne Kart Yaş Sınırı Mağduriyeti

23 Eylül 2025 03:061.296

İstanbulkart Anne Kart uygulamasında 4 yaş sınırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 6 yaşında otizmli ve konuşma bozukluğu olan bir oğlum var. Oğlumun eğitimine ve sosyalleşmesine destek olabilmek için sürekli olarak derslere ve terapilere gidiyoruz. Ancak ulaşım masrafları aylık ortalama 2000 TL’yi buluyor ve bütçem buna yetmiyor.

Çocuğumun özel durumu nedeniyle Anne Kart hakkının 4 yaşın üzerinde de devam etmesini, özellikle engelli çocuk sahibi aileler için yaş sınırının esnetilmesini talep ediyorum. Çözger raporu ile sadece oğluma engelli kartı çıkarılabiliyor; ancak oğlumun yaşı küçük olduğu için asıl ulaşım ihtiyacı bende, annesi olarak bana ait. Bu konuda herhangi bir başvuru veya müşteri hizmetleriyle iletişimim olmadı. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

23 Eylül 2025 15:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Esra Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Başvuru Süreci

Belbim |İstanbulkart Başvuru Süreci

Profil fotoğrafı
Arzu
Belbim | İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Belbim |İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Belbim | İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Belbim |İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri