Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartıma Yanlış Ücretlendirme Sorununun Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 20:49
302

Yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart’ım (kart numarası: 5303**********77) sanal kart olarak tanımlı ve sistemde meslek kısmında da öğrenci olarak görünmeme rağmen, otobüslerde kartımdan tam ücret kesiliyor. Her otobüs kullanımımda aynı problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kartımın öğrenci sanal kart olarak tanımlı olmasına rağmen bu şekilde ücretlendirilmemin düzeltilmesini ve gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 19:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Kaan Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Tam Bilet Ücreti Kesiyor

profile
21 Eylül 2025 15:26
1.072

Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
20 Eylül 2025 05:06
698
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri