to read complaints and reviews, or file yours. 
6370 6003 3734 2154 numaralı Öğrenci İstanbulkart’ımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Ancak öğrenci olmama rağmen kartımda vizeleme işlemi gerçekleşmediği için her kullanımda tam ücret kesiliyor. Kartımı hem otobüs hem de metroda kullanıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da müşteri hizmetleriyle iletişim sağlamadım. Kartımın öğrenci olarak güncellenmesini ve tarafıma fazla alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili desteğinizi rica ederim.
15 Eylül 2025’ten bu yana İstanbulkart öğrenci kartımı kullanmama rağmen, vizeleme işlemi yapılmadığı için tüm toplu taşıma araçlarında tam tarife ücreti ödüyorum. Kart numaram: 6370 6002 7036 0387. Öğrenciliğim aktif ve devam ediyor, herhangi bir statü değişikliğim yok. Vizeleme işlemi ile ilgili s...
13 Eylül'den beri öğrenci İstanbulkartım tam ücret basıyor. Kartımı birçok ilçede farklı otobüs ve metroda denedim, her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart numaram: 6370 6004 9822 7541. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Öğrenciliğim yeniden aktif oldu ve kartımın öğrenci statüsüne...
Öğrenci İstanbulkartım ile ilgili vizeleme işlemi yapamıyorum. Açıköğretim öğrencisiyim ve öğrencilik durumum aktif olarak görünmesine rağmen, kartımda vizeleme işlemi yapılamıyor ve bu nedenle toplu taşımada tam ücret kesiliyor. Vizeleme işlemini 25.08.2025 tarihinden beri istasyon cihazında denedi...
Öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir kartım tam tarife ücretiyle işlem görüyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda "vizeleme yapmalısınız" uyarısı alıyorum fakat İstanbulkart mobil uygulamasında ya da sistemde vizeleme işlemi için herhangi bir alan bulunmuyor. Normal şartl...
İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık 4-5 aydır vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme bölümü hiç çıkmıyor. Farklı cihazlarda da denedim, ancak sorun devam etti. Bu süreçte İstanbulkart şubesine gittim fakat orada da yardımcı olunmadı. Müşteri iletişim merkeziyle ...
Yorumlar